Елена, добрый день.
С большой степень вероятности сможете. Единственное, на случай сопротивления продавца, обратитесь к ним письменно, пусть они Вам письменно ответят, что не могут заменить блок и предложат Вам 4000.
Это предложение продавца является
соразмерным
уменьшением покупной цены
Получив их предложение, Вы, ссылаясь на закон о защите прав потребителей потребуете:
возврата
уплаченной за товар суммы
Вы имеете право выбрать, что Вам подходит:
Статья 18. Права потребителя при
обнаружении в товаре недостатков
(в
ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков,
если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и
(или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели,
артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения
недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или
третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и
потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его
счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного
возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего
качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для
удовлетворения соответствующих требований потребителя.
ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) «О
защите прав потребителей»
Главное, общайтесь с продавцом письменно. письма направляйте почтой с описью вложений.
