Как быть с долгами в банке Восточный в данной ситуации?

Здравствуйте.20.09.2018 взял кредит на три года,в договоре прописано 91000р,но на руки получил 86000.Кредит выдали под 22,7%(дома я уже выяснил что кредит выдали под 59%)Когда пришел в банк погасить кредит полностью мне озвучили сумму 118000. 21000 составляла задолженность за выпуск дебетовой карты,ничего в договоре про нее не было.Я написал в банк 3 письменных обращения,1 заявление об отмене "суперзащиты",на что мне был дан ответ,что заявление рассматривается.Сотрудник банка уверяет что до 1 платежа это отменят.Но завтра у меня платеж,как мне быть.Заплатить 118000р или 100р(как по 2-ому договору)или 6500(как по 1-ому договору)Если я внесу сумму она уйдет в страховку т.к ее не отменили,но не хотелось бы платить за то,что не получал.Переплата за месяц составляет 27000р Как мне действовать?