Как внести изменения в кредитную историю, если кредит закрыт у коллекторов, а само агентство закрыто?
Добрый день. На руках имеется кредитная история, кредит в банке закрыт и предан в коллекторское агенство. В этом агентстве кредит закрыт, есть справки. В НБКИ отказались внести правки по справкам, сказав что править историю может банк или агенство. Но на данный момент агенство больше не работает. Как поступить в данном случае, чтобы внесли изменения? к кому обращаться?
, Юлия, г. Москва