Здравствуйте! В Росбанке оформили кредит наличными. При оформлении сказали что сразу без страховки нельзя взять кредит. Два раза приходили написать заявление об отказе от страхования. Сотрудники не хотят принимать заявление. Как быть?
Здравствуйте!
Вы имеете право на отказ от страховки по кредиту в течение «периода охлаждения» — 14 календарных дней после оформления кредита. «Период охлаждения» установлен указанием Банка России от 21.08.2017 № 4500-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».
Кредитные организации, то есть банки, в соответствии со ст. 5 Федеральным Законом «О банках и банковской деятельности» не имеют права заниматься страховой деятельностью. Возврат денег за услугу — обязанность страховщика, а не банка, поэтому вопросы решаются с ним.
Вам необходимо обратиться с заявлением об отказе от договора добровольного страхования непосредственно в страховую компанию с приложением копии кредитного договора и полиса. В заявлении необходимо указать реквизиты для перечисления возвращенных средств. Вы также можете отправить заявление по почте заказным письмом.
Обратите внимание, что оформленная страховка в банке может начать действовать, соответственно к возврату полагается немного меньшая сумма, чем было уплачено. Страховщик рассчитает цену услуги за эти несколько дней и вычтет соответствующую сумму из суммы возврата.
