Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Предъявляют долг по кредиту спустя 2,5 года после полного погашения
Добрый день! Погасили задолженность перед банком , написали заявление на закрытие договора . Через 2,5 года звонят коллекторы и с угрозами требуют погасить долг. Никаких уведомоений о задолженности не было , хотя в договоре прописано , что путем смс уведоблений обязаны уведомлять о состоянии лицевого счета. Написали в банк претензию. Рассматривали почти месяц, из положенных 10 дней. Ответ был такой,что банк не обязан уведомлять о задолженности . Хотя было написано заявление , когда погасили всю сумму. Подскажите как быть.
Здравствуйте!
на действия банка можете подать жалобу в Центральный банк РФ.
по поводу угроз коллекторов (если они высказываются) в Ваш адрес — обращайтесь в полицию.
Вы вправе отказаться от общения с коллекторами
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.
