Как доказать, что долг за сотовую связь не принадлежит нам?

Здравствуйте! На телефон приходят постоянно смс с долгом в размере почти 14 тыс. за услуги связи по 2-м договорам. Этих договоров у нас нет. Сегодня перезвонили в МТС, якобы у нас оформлены 2 сим карты в апреле и в мае, продиктовали номера телефонов, но они не активны на данный момент, как сказала оператор. Дело в том, что мы не оформляли новые сим карты, у нас корпоративная линия, они нам просто не нужны. Брали ребенку, но в другое время и номер активен, а те номера мы даже не знаем. Дело передали коллекторам. Пару раз приходило смс от них на тел и письмо по прописке. Вопрос? Как поступить и куда обратиться с этим? Возможно ли поднять договора и увидеть НАШУ подпись в них? Как доказать, что долг не наш?