Заказчик не доплачивает вторую часть оплаты

По общему правилу получатель обязан принять и оплатить товар, если при его приемке не было обнаружено недостатков или иных отступлений от условий оговора:

ГК РФ Статья 513. Принятие товаров покупателем

1. Покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки.

2. Принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота.

Сюда обращаюсь с вопросом, что мы в данной ситуации можем сделать?

При отказе получателя принять товар вы можете отказаться от исполнения договора

ГК РФ Статья 484. Обязанность покупателя принять товар
 

1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.
2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.
3. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.

Аналогично:

ГК РФ Статья 486. Оплата товара

4. Если покупатель в нарушение договора купли-продажи отказывается принять и оплатить товар, продавец вправе по своему выбору потребовать оплаты товара либо отказаться от исполнения договора.

К сожалению невозможно как и насильно вручить ему товар, так и требовать оплаты за товар, который им не был получен, такого права закон не дает, если иное у вас не предусмотрено договором

Поэтому товар вам придется забрать, а от получателя вы можете требовать как оплаты всех ваших транспортных расходов по доставке товара, так и компенсации любых иных причиненных вам убытков

Соответственно для вас так же наступает обязанность вернуть полученную часть денег, при этом, как указано выше, из этой суммы вы можете удержать ваши расходы и иные убытки. В случае удержания части денег вам необходимо иметь основание для удержания — письменные доказательства расходов и убытков

Оборудование пришло на склад нашего поставщика. Подтвердить думаю можно УПД или товарной накладной

О поступлении товара мы писали письмо… Ещё один нюанс, который я не указал, что есть договор, но он не подписан с их стороны.

Условия поставки, что после окончательной оплаты, мы отгружаем оборудование

Письмо направлено надлежащим образом? С уведомлением? 

А каким образом договор в их адрес направлялся? какая — то возможно есть переписка? 

Думаю, что в назначении платежа указан договор, по которому они производили оплату и за что