Правомерно ли решение сотрудников ФМС в данном случае?

здравствуйте подскажите пожалуйста вчера мой муж был у УФМС на счёт продление иммиграционной карты у меня в иммиграцонке пробить как частный но я не могу делать заезд выезд потому что у меня угрожающей! но в иммиграционный служба то ист начальник УФМС сказала что в милицию писать заявление. сегодня муж был в милиции но они сказали что не имеет права он сказал что я не знаю почему они отправили вас сюда! что делать нам как поступить????