8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как в данной ситуации можно вернуть денежные средства и каковы последствия?

Здравствуйте,у меня такой вопрос;с карты списали деньги.написала в банк обращение о возврате денежных средств.мое обращение рассматривали 14дней.потом написали,что банку потребуется дополнительное время и срок продления еще на 6дней.а что дальше? Может они так и будут мурыжить отписками

, Татьяна, г. Порхов
Григорий Арутюнов
Григорий Арутюнов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Татьяна, доброго времени суток! Относительно сроков — если смотреть по срокам Закона о защите прав потребителей — то это 10 дней.

Если же разбираться в Вашей ситуации, то я бы рекомендовал поступить следующим образом:

1. Сперва разобраться куда были списаны Ваши денежные средства, это должно занять е так много времени. Просто необходимо заказать выписку по операциям и понять куда ушли деньги.

2. Разбираться с без акцептным списанием денежных средств с банком.

3. И постараться потребовать возврата денежных средств у их получателя в случае незаконности списания.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Получила исполнительный лист в суде о возврате денежных средств компании ооо которая изготовила
Получила исполнительный лист в суде о возврате денежных средств компании ооо которая изготовила бракованное мебельное изделие на заказ , фирма с нулевым счетом ликвидирована , поменяли юридический адрес и название . Что сделать можно ?
, вопрос №4716594, вгенияе, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно ли потребовать вернуть денежные средства
Здравствуйте...была куплена стиральная машина 4 месяца назад...появился брак...отвезли в магазин забрали в сервисный центр...сегодня пришло смс ,что стир.машина к готово к выдаче...возможно ли потребовать вернуть денежные средства...
, вопрос №4716223, Светлана, г. Холмск
Трудовое право
И куда обращаться для взыскания денежных средств?
Здравствуйте. Мне 16 лет, с работодателем заключили договор на 15 дней по поводу взятия моего аккаунта Авито в аренду. По истечению 15 дней он должен был выплатить мне 30000 рублей, якобы 2000р/день. В договоре было написано «4.3. В случае блокировки аккаунта Арендатор выплачивает Арендодателю компенсацию в размере 1 (одного) арендного месяца, что составляет 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей». Арендатор - работодатель; арендодатель - я. Арендатор не хочет выплачивать мне компенсацию в размере 60000 рублей и игнорирует мои сообщения, читает и молчит. Скажите пожалуйста, можно ли взыскать эти деньги без участия моих родителей? И куда обращаться для взыскания денежных средств?.
, вопрос №4714741, Мария Дорохова, г. Москва
Уголовное право
Что делать в данной ситуации и куда обращаться?
Здравствуйте! Недавно столкнулась с следующей ситуацией: поступил звонок якобы от сервиса доставки, я ответила после чего меня попросили назвать смс код, к сожалению по глупости я его назвала, после чего мне пришло уведомление на почту о том, что на мое имя зарегистрирована некая банковская доверенность на человека, который мне не знаком. Ниже были представлены номера телефонов горячей линии, я позвонила по одному из них, описала проблему, после чего со мной связалась сотрудница портала минцифры и сообщила о том, что документ выглядит так, словно это я его оформила и что аннулировать данную доверенность может только сотрудник Росфинмониторинга, так же ссылаясь на статью 310 УК РФ она сообщила, что разглашать данную информацию никому нельзя и что она передаст мои данные сотрудникам ФСБ и Росфинмониторинга для аннуляции данной доверенности, так же под предлогом страхования средств, она уточняла клиентом каких банков являюсь я и мои ближайшие родственники. После чего со мной так же связывались сотрудники ФСБ и Росфинмониторинга. Уточняю так же что сотрудница представившаяся специалистом отдела защиты цифровых данных минцифры РФ сообщила о том, что в целях безопасности необходимо подключиться к защищённому каналу связи, организованному Минцифрой gem space. Далее сотрудник представившийся "сотрудником ФСБ" сообщил о том, что данная доверенность оформлена якобы от моего лица оформлена на уроженца Украины, который на данный момент является причастным к экстремисткой деятельности и терроризму, так же ссылаясь на статью 310 УК РФ он сообщил о том, что мне нельзя разглашать данную информацию в рамках следствия и что по данному делу я прохожу как фигурант т.к. если с моего счета или счета моих близких будет переведен хоть 1 р на территорию Украины это могут расценить как финансирование терроризма и госизмену. Действительна ли данная доверенность? Что делать в данной ситуации и куда обращаться?
, вопрос №4714493, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Как я могу законно вернуть свои деньги и куда обращаться в таком случае?
Ходила в танцевальную студию. Был куплен купила абонемент в танцевальной студии "Безлимит на 2 месяца". Захотела его вернуть,так как были проблемы со здоровьем. Договорились с руководителем организации, что вместо возврата переводим на абонемент 24 занятия на 3 месяца ( стоимость абонемента 9690 рублей) и начинаю по нему ходить,когда поправлю здоровье. Отходила 4 занятия и решила расторгнуть договор, согласно которому могу расторгнуть его в одностороннем порядке в любое время и тогда стоимость одного отхоженного занятия приравнивается к 650р. Написала заявление и отправила им. Сказали,что возврат денежных средств в размере 7090 рублей поступит через 14 дней. Прошел срок,а денег так и нет. Начала писать менеджерам и в ответ игнор 3 дня. Когда сказала,что свяжусь в руководством,со мной связалась директор и сказала, что менеджеры поздно сообщили и попросили отсрочку еще на 10 дней. Я сказала,что меня такое не устраивает и по итогу договорились,что в течении 2 дней деньги поступят частями. Деньги так и не поступили. Кормят завтраками. Как я могу законно вернуть свои деньги и куда обращаться в таком случае?
, вопрос №4714415, Валерия, г. Смоленск
Дата обновления страницы 27.11.2018