Возможен ли бесплатный ремонт по страховке при поломке телефона по моей вине?

Валентина, доброго времени суток! В данной ситуации необходимо внимательно ознакомиться с договором страхования, чтобы понять, что в Вашем конкретном случае является страховым случаем и каков порядок ремонта приобретенной Вами техники в страховых случаях. После чего, в случае, если случая был страховым обратиться в соответствующее отделение для его гарантийного (страхового) обслуживания, где Вам должны будут отремонтировать телефон.