Закрытие займа в МКК
Перед закрытием займа в МКК, я не успела скачать договор в личном кабинете. После погашения займа договор в электронном виде исчез и стал недоступен. На просьбу предоставить мне договор, МКК отказывает. Я имею право получить договор и все документы, подписанные мной после погашения займа? И могу ли я требовать от МКК квитанции об оплате или достаточно моих переводов в истории операций банка в личном кабинете? Еще мне выдали справку об отсутствии задолженности. "ООО МКК настоящим подтверждает, что по состоянию на дату настоящей справки ФИО не имеет задолженности перед ООО МКК." Внизу печать и подпись директора. Этого достаточно? Какие документы я должна хранить после погашения займа (договор,чеки,справка)?
Доброго дня! Как я понял из вопроса, справка о погашении уже есть.
номер договора не указан.