Здравствуйте, Татьяна.
Это по всей видимости коллекторы, фирма, который был продан Ваш долг.
Не стоит заключать с ними никакие соглашения или платить им.
Срок исковой давности составляет 3 года и исчисляется по каждому платежу, согласно Вашего графика платежей по кредиту.
О применении срока исковой давности заявляется в суде при исковом производстве.
Поскольку сумма менее 500000 рублей, они будут ее пытаться взыскать судебными приказами, а там срок давности не рассматривается.
Вам нужно будет получать почту, и отменять судебный приказ в случае его вынесения.
Отменить приказ не сложно, подается возражение в письменной форме, если потребуется составить, обратитесь ко мне в чат.
Если дело перейдет в исковой порядок, нужно подать письменные возражения в которых заявить о применении срока исковой давности.
Гражданский кодекс
Статья 199. Применение исковой давности
1. Требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности.
2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.
Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.
С уважением! Г.А. Кураев