Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Расторжение договора и возврат денежных средств
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. При расторжении договора с платными курсами я написала претензию о расторжении договора 05.06.2013 и не указала в нем момент о возвращение денежных средств, т. к. думала что это само собой подразумевается.
Я получила от них уведомление 09.09.2013, спустя 3 месяца в котором было сказано - договор расторгнут 05.06.2013.
Я написала повторную претензию уже на возврат денежных средств по все тому же договору.
Вопрос - имеют ли они право не вернуть мне деньги ссылаясь на то что договор расторгнут, но ведь отказ от денег я тоже ни какой не писала....
Помогите разобраться в этом вопросе.
- договор без квиточка.jpg
- договор вторая сторона.jpg
- Договор с квиточком.jpg
- Уведомление 001.jpg
- Опись к Уведомлению 001.jpg
- Претензия от 5.06.2013 001.jpg
- Претензия от 11.09.2013 о возврате денежных ~.docx
Анна, в соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. То есть, если Вам до 05 июня НИКАКИХ платных услуг не оказывалось, Вы имеете право на возврат всех уплаченных денежных средств, если оказывались- то пропорционально объему оказанных услуг. Документы у Вас все оформлены, обращайтесь в суд. Если Вам помогла эта информация, просьба оценить ответ.