Как быть, если банки не предоставляли мне информацию о том, что перекупали мой долг по кредиту?

Здравствуйте! Мой сын в шуточной форме шикотал одноклассницу, после этого она не жаловалась никому , общались все было хорошо. Но ее подруги это не нравится и она попросила своего парня лицеиста , разобраться с моим сыном . Мой сын был на тренировке, к нему подошла не знакомая девушка и сказала что его ждут разбираться . Он вышел и тот парень был с двумя другими, начал угрожать что на бьет ему морду. Охрана попросила его уйти либо вызовут полицию. Потом к классному руководителю подошли девочки и оболгали троих ребят в том числе моего сына в том что они к ним пристают, хотя изначально девочки сами с ними вступали в контакт и играли. Теперь старшеклассники выслеживают сына избить. Моему 14 лет, которые ищут 17 лет им.

Мой незрячий брат попал в мошенническую схему, в результате которой оказался на СВО и был распределен ещё и в штурмовую бригаду! С 6-го возраста он перенес несколько сложных операций на глаза. Проблема плохого зрения не ушла, на данный момент у него "+" и "-" одновременно, а также отслоение сетчатки (есть выписка с больницы). Однако, волшебным образом он прошёл медкомиссию. Сам он прописан в московской области, а лица, которые его обманывали (есть переписка), давали ему указания вылететь в военкомат Ханты-Мансийска, пункт сбора и прохождение медкомиссии состоялись в Уфе и воинская часть в Екатеринбурге. Кроме того, до того, как подписать контракт, в сопровождении мошенников, он оформил банковскую доверенность на подставного лица (20 лет), которое сейчас забирает все его боевые выплаты. Банк по телефону не отзывает доверенность, только при личном присутствии владельца счета. В полиции города по месту проживания от родственников заявление не принимает, только потерпевший может лично обратиться. Не понимаю, как он физически, находясь в зоне боевых действий может явиться в банк, в полицию, он же не в отпуске?! Я обратилась в следственный комитет и в главную военную прокуратуру. Дело передали в прокуратуру г. Екатеринбурга, предполагаю, потамучто там находится в/ч. Обращалась так же к юристу в комитете семей воинов отечества, но там только советует что-то, но не сопровождает в действиях. Время идёт, я понимаю, что нужно стучаться во все двери, но многие без выхода. 1. Куда я ещё не обратилась? 2. Может ли брат написать отказную на имя командира пока находится в госпитале (сломал ногу) по состоянию здоровья? Чем это грозит? 3. Как быть с кражей денег, если банк отказывает родственникам?