Как быть с долгами по электричеству в данной ситуации?

Доброго времени суток. Я гражданка Туркменистана, но также гражданка РФ. У меня двойное гражданство. Хочу отказаться от гражданства РФ, но Российское посольство требует справку о том, что к меня нет задолженностец или кредитов в РФ. К кому мне обратиться? Как решить эту проблему? Задолжностей и кредитов к меня нп было. Я там и не проживала.

Заранее спасибо

Илона