8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат б/у автомобиля в автосалон при приобретении в кредит

Здравствуйте. Такая ситуация, в сентябре приобрели автомобиль с пробегом в кредит в автосалоне. Буквально 2 месяца назад автомобиль стал доставать проблемы различными неисправностями. В итоге чинился авто более 3-х раз за крайний месяц его эксплуатации. Далее авто просто встал и перестал ехать. На эвакуаторе отвезли авто до официального дилера где авто полностью проверили и сделали экспертное заключение о ремонте двигателя 350 тыс руб. Что является 1/3 стоимости авто. И оповестили о существенным недостатком в виде не родного двигателя, что не указанно в документах о приобретении авто и не сказано даже на словах. Официальный Авто дилер сделал заказ наряд с описанием всех проблем. Хотелось бы вернуть автомобиль автосалону, какие есть шансы ?

Показать полностью
, Александр, п. Ставропольский
Елена Дроздова
Елена Дроздова
Адвокат, г. Пенза
Эксперт

Здравствуйте! При изложенных Вами обстоятельствах шансы достаточно высокие.

В соответствии с положениями п.1 ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.



В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если Вы уже обратись к автосалону, уведомив его об отказе от исполнения договора, обращайтесь в суд. 

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, п. Ставропольский
Не будет ли преградой фраза в договоре купле-продажи «автомобиль может иметь скрытые недостатки и в таком случае покупатель не имеет претензий»

Правилами предусмотрена обязанность продавца по проведению предпродажной подготовки технически сложных товаров бытового назначения, к которым относится автомобиль.

В силу п. 57 указанных Правил автомобили должны пройти предпродажную подготовку, виды и объемы которой определяются изготовителями продукции.

В сервисной книжке на товар или ином заменяющем ее документе продавец должен сделать отметку о проведении такой подготовки.

Продавец обязан был оговорить возможные недостатки. То, о чём Вы указываете в вопросе, вряд ли можно отнести к скрытым недостаткам. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Автосалон утверждает что 14 дней прошло, гарантия согласно договора 14 дней
Добрый вечер! Приобрел авто б/у в автосалоне официальном по ДКП, на 16 день автомобиль сломался, а именно ДВС, у них же провел диагностику, результат необходимо производить дорогостоящий ремонт! Автосалон утверждает что 14 дней прошло, гарантия согласно договора 14 дней. Что можно сделать?
, вопрос №4259315, Дмитрий, г. Москва
Гражданское право
Можем ли мы дать пост в собственно телеграм-канале с информацией о возможности приобретения продукции у
ДОброго дня! Прошу проконсультировать по рекламе. Мы юридическая организация и у нас есть партнеры, которые продают нашу продукцию в регионах. Можем ли мы дать пост в собственно телеграм-канале с информацией о возможности приобретения продукции у нашего партнера в конкретном городе с конкретным адресом офлайн-магазина под определенное мероприятие? Спасибо за обратную связь
, вопрос №4258601, Марина, г. Москва
Автомобильное право
Мне сказали, что машина стоит 2 500 000 рублей, рассказали, что будет очень выгодный кредит и с хорошей ставкой, НО
Добрый день, я купила машину в автокредит (кредит навязали в салоне), сказали,что так выгоднее. Мне сказали, что машина стоит 2 500 000 рублей, рассказали, что будет очень выгодный кредит и с хорошей ставкой, НО по факту в договоре сумма машины написана 2 950 000 рублей, на что они ответили это цена банка, а моя цена 2 500 000 рублей, первые 3 месяца я буду платить по 55 000р., а потом по 46 000 р.,меня это устраивало, вроде высчитала, да тогда сумма совпадает, при этом мы сдали свою машину у них в трейд ин, ну оформили кредит, а на следующий день мне пришли смс (я не могла войти в онлайн банк, т.к. не было карты) и в этих смс меня удивили списания, 2 100 000р., за машину перевод в автосалон, 223933,98 руб. за карту "Автолюбитель", 15000 "космовизак" про это даже ничего не говорили, я не знаю что это, и еще списали 200 000 р за что-то тоже перевод был в автосалон, где приобретали машину , хотя этой суммы вообще не было оговорено и за что списали не понятно. Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации. Могу ли я отказаться от карты "Автолюбителя" и вернуть за нее деньги и 200 000 за неизвестное списание? Спасибо за ответ
, вопрос №4258500, Екатерина, г. Москва
Защита прав потребителей
В гарантии автосалон отказывает, объясняя это тем, что автомобиль проходит плановые ТО в другом месте
Здравствуйте. Автомобиль находится на гарантии. Куплен в автосалоне. Произошел гарантийный случай- повреждено лакокрасочное покрытие на двери. В гарантии автосалон отказывает , объясняя это тем , что автомобиль проходит плановые ТО в другом месте. Обоснован ли отказ ? Благодарю
, вопрос №4258269, Наталья, г. Москва
Кредитование
Здравствуйте, 10 лет назад нами с супругой был куплен автомобиль который я выплатил, потом супруга взяла
Здравствуйте,10 лет назад нами с супругой был куплен автомобиль который я выплатил, потом супруга взяла кредит под залог автомобиля, и я заболел анкологей и мне после долгих леченией инвалидность второй группы теперь банк настаивает выплатить остаток долга по кредиту иначе грозят забрать автомобиль за долг по просроченной задолженности в размере 280 тысяч, имеют ли право они?срок три дня дали или эвакуируют автомобиль
, вопрос №4258206, Ильнур, г. Москва
Дата обновления страницы 21.01.2019