Как урегулировать ситуацию при падении снега с крыши дома на забор соседа?

Добрый день! Подскажите пожалуйста,зима сегодня выдалась снежная потом резко +ая тем-ра с крыши упал снег,прямо на забор соседа,забор не выдержал.Дом находится около 2 метров от межи.(все документы подписаны 15 лет назад,а в этом году построились соседи,разрешение на строительство от нас они не брали)На месте старого забора,построили свой новый из проф.листа(но согласно СНиПам -забор на меже должен быть-воздухо-свето-проницаем).И вот такая неприятная ситуация.Чисто по человечески,я их понимаю и готова помочь отремонтировать забор.(т.к наша вина тоже есть,на крыше не установлены снегозадержатели).Вопрос,как это все сделать правильно?