8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно расторгнуть договор на оказание юридических услуг?

Сходила 26-го января в юридическую компанию на «бесплатную консультацию», в итоге меня так уболтали, что подписала договор на оказание юр.услуг на 30 тыс руб (взыскание неустойки с застройщика). Оплатила аванс 10 тыс. Дома почитала очень плохие отзывы об этой компании. Хочу расторгнуть договор. В договоре написано, что эти 10 тыс не возвращаются и что «консультация» стоит 25% от суммы договора (то есть от 30 тыс). Хотя консультация была лишь о стоимости их услуг, сомневаюсь, что это вообще юрист был, очень некомпетентный. Боюсь, как бы они ещё и претензию застройщику не написали и не начали требовать с меня ещё денег. Как мне лучше поступить? Чтобы не терять время отвезти самой заявление на расторжение договора? Чья подпись должна стоять на заявлении: директора или достаточно секретаря? Помогите, пожалуйста, не знаю что делать. Я так понимаю, что 10 тыс мне уже не вернуть.

Показать полностью
Уточнение от клиента

Хочу продолжить свою историю, вдруг в будущем кому пригодится. Напомню, что договор был заключён в субботу. В понедельник я должна была оплатить оставшиеся 20 тыс. Когда мне звонили, чтобы напомнить об этом, я спросила, будет ли директор. Меня уверили, что в 6 вечера точно будет.  Юрист с моей работы помог мне составить уведомление о расторжении договора (2экземпляра), вечером я с ребёнком поехала в эту организацию, чтобы поставить печать о получении. Но мне так и не поставили печать! 1,5 часа меня мурыжили, уговаривали передумать, угрожали тем, что я им ещё 5 тыс должна. Сказали, что печати у них нет, директора нет и другие не уполномочены ставить подпись или печать. За эти 1,5 часа они успели состряпать мне претензию застройщику, судебный иск и распечатали мою ситуацию (то, что я заполняла на их листочке в первый раз) и в конце приписали пару статей по неустойке с застройщика (это у них называется «правовой анализ ситуации»). Когда я к ним пришла сначала мне было сказано, что моим делом ещё не занимались, а потом принесли все эти бумажки. Никакой доверенности на ведение моих дел у них нет. Потом начали убеждать меня подписать соглашение о том, чтобы я оставила им 10 тыс аванса, который я платила и договор будет расторгнут. Я бы и подписала, если бы там была печать. Но это соглашение было без печати, то есть я должна была подписать их и оставить оба экземпляра им. Я побоялась это сделать, вдруг потом припишут туда ещё что-либо.   Отказалась подписывать. Направилась к выходу (эта организация занимает отдельностоящее двухэтажное здание, то есть никого постороннего там нет), эти юристы (трое мужчин, остальные работники в кабинетах), обступили меня и начали кричать, почему я не подписываю их соглашение и тд. Мой сынок выбежал на лестницу и я с криком: ребёнок убежал, убежала за ним и дальше на улицу. Один из юристов выбежал на крыльцо, сказав, что я забыла их распечатки, и попытался заманить нас обратно, но мы убежали.

 Мое письмо с уведомлением пришло к ним на почту, но его не забирают. Я так понимаю, что если не забирают, то оно считается не полученным, да? 

Так же мне пришли два уведомления о ценных письмах, видимо, прислали акт приёма-передачи услуг. Я их не получала. По договору, если в течении 3 дней после получения я не сделаю письменный мотивированный отказ, то их услуги считаются выполненными. Тогда они смогут требовать ещё 5 тыс. 

Как отвязаться от такой юридической конторы? Мое извещение об отказе от их услуг они не принимают ни по почте, ни лично.

, Надежда, г. Челябинск
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте 

Как мне лучше поступить?

Надежда

пишите им уведомление о том, что от услуг Вы отказываетесь и просите вернуть сумму за вычетом фактических расходов.

Чтобы не терять время отвезти самой заявление на расторжение договора?

Надежда

Вам виднее, но да, так быстрее будет

Чья подпись должна стоять на заявлении: директора или достаточно секретаря?

Надежда

Если секретарь имеет полномочие получать почту входящую, то да. Ст. 32 ФЗ «О ЗПП»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
1
0
1
0
Как отвязаться от такой юридической конторы? Мое извещение об отказе от их услуг они не принимают ни по почте, ни лично.

Олег Васев

надежда, если Вам нужна полная консультация — пишите в чат. Услуга платная.

0
0
0
0
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Обращайтесь с письменным заявлением и требуйте возврат денежных средств. На основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»  потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Вслучае отказа имеете право на обращение в суд за отстаиванием своих прав.

0
0
0
0
Владимир Куковякин
Владимир Куковякин
Юрист, г. Оренбург
рейтинг 8.7
Эксперт

Здравствуйте, Надежда! 

Вы имеете право расторгнуть данный договор в любое время при условии, что оплатите исполнителю фактически произведенные затраты.

Закон РФ «О защите прав потребителей»

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

С учетом того, что времени прошло немного, никаких затрат, полагаю, исполнитель не понес, поэтому можете требовать возврата всей суммы.

1
0
1
0
Ольга Орлова
Ольга Орлова
Юрист, г. Москва

Надежда, добрый день!

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей, 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Фактически понесенные расходы должны доказывать исполнители — что они Вам оказали полную консультацию по Вашему вопросу. Конечно, чем быстрее Вы подадите заявление об отказе от исполнения договора, тем лучше. Важен факт получения заявления организацией (вх.№, дата, подпись сотрудника). Но, скорее всего, юристы к этому времени подготовят все необходимые документы, свидетельствующие об оказании Вам услуги в полном объеме. Так что придется решать вопрос в судебном порядке.

1
0
1
0
Мое письмо с уведомлением пришло к ним на почту, но его не забирают. Я так понимаю, что если не забирают, то оно считается не полученным, да? 

Ольга Орлова

Надежда, добрый день! Даже если письмо не забирают с почты, оно считается полученным, если было направлено по юридическому адресу — ст.165.1 ГК РФ. Вы можете обратиться в чат к любому юристу для более полной консультации по делу и проработки тактики дальнейших действий.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Платёж буду делать со своего счета, как правильно написать договор или расписку
Есть квартира в Тайланле, в стройке, уплачено 30%, сейчас платёж 10%, нашла соинвесторов. Платёж буду делать со своего счета, как правильно написать договор или расписку. Так планируем продавать после постройки и делить прибыть в процентном соотношении.
, вопрос №4385766, Елена, г. Москва
700 ₽
Защита прав потребителей
Константин, на самом деле очень жаль Проблема в том, что расторгнуть договор с нами вы можете, но с банком нет
Константин, на самом деле очень жаль Проблема в том, что расторгнуть договор с нами вы можете, но с банком нет У нас идет возврат суммы только в том случае, если мы не смогли вам помочь, как прописано в гарантийном письме к договору Если же просто передумали пользоваться услугами, возврата суммы нет (пункт 6.3 в юридической части договора) Я вам все таки предлагаю воспользоваться положительными сторонами договора, благо 5 тысяч рублей в месяц, безусловно, деньги, но не такие большие, тем более за данную услугу Да вы вправе расторгнуть с нами договор, только проблема в том, что вы сами подписали договор и согласие в нём на то, что возврата суммы нет
, вопрос №4383953, Константин, г. Москва
Защита прав потребителей
Мне хотят вернуть деньги не правильно посчитав стоимость остатка занятий (125)
Здравствуйте , я покупала абонемент в студию фитнеса левита за 62000₽ , спустя 4 месяца решила расторгнуть договор. Отходив 19 занятий. Мне хотят вернуть деньги не правильно посчитав стоимость остатка занятий (125).
, вопрос №4383580, Анастасия, г. Калуга
Договорное право
Здравствуйте, заключил договор 29 декабря 2024г с юридической компанией на оказание услуг.Придя домой
Здравствуйте, заключил договор 29 декабря 2024г с юридической компанией на оказание услуг.Придя домой передумал но рабочий день этой компании закончился,следующий день был выходным.Пришел 30 декабря расторгнуть договор и вернуть денежные средства уплаченные мною.Мне предложили снасала расторгнуть договор, после 6 января 2025г прийти написать притензию на возврат денежных средств.Я пришел 6 января на что мне говорят руководителя нет и не знают когда он будет чтоб принять притензию а юрист и администратор не имеют на это прав Как мне действовать в этой ситуации
, вопрос №4382816, Михаил, г. Москва
Договорное право
Здравствуйте, купил три недели назад два участка в рассрочку внес по 10 процентов, сейчас планы поменялись, могли я приехать в офис к ним и расторгнуть договор с возвратом денег?
Здравствуйте, купил три недели назад два участка в рассрочку внес по 10 процентов, сейчас планы поменялись, могли я приехать в офис к ним и расторгнуть договор с возвратом денег?
, вопрос №4382604, Виктор, г. Москва
Дата обновления страницы 02.02.2019