Как действовать, если задолженность по ЖКХ не передают в суд?

Добрый день! Такая ситуация в частном доме прописаны 5 человек с 2011 года 3 человека не проживает в данном доме по сегодняшний день находятся в другом городе.в комхозе сказали что нужны документы предоставить подтверждающие что в данном доме не проживают.документы предоставили но задолженность за воду так и не пересчитали. Задолженность не передают в суд просто присылают квитанции о задолжности.Как я поняла что не хотят заморачиваться и пересчитывать что делать в данной ситуации?Помогите пожалуйста!