8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
300 ₽
Вопрос решен

Застройщик не выдает ключи

Добрый день! Скажите, пожалуйста, что-то по след.ситауции. Сестра купила квартиру по переуступке у подрядчика застройщика. По договору срок сдачи дома - ноябрь 2010 года. Сейчас только начали выдавать ключи дольщикам (для ремонта, дом еще не сдан). Когда моя сестра обратилась за ключами, ей ответили, что не выдадут ей ничего, т.к. подрядчик не рассчитался за квартиру ( т.е. не выполнил положенный объем работ). Представители застройщика откровенно заявили ей, что пытаются достать подрядчика через нее. Якобы сами они не могут на него повлиять. При этом они уверяют, что квартира по сути ее, но ключи она пока не получит. Мне не понятно, как такое могло произойти. Ведь договор по переуступке доли согласован с застройщиком, зарегистрирован в рег.палате. Там стоит печать и все подписи застройщика. Есть также пункт о том, что задолженности за квартиру нет. При просьбе сестры написать письменный отказ в выдаче ключей застройщик ответил, что напишет ей все, конечно. Но в качестве причины отказа укажут, что дом еще официально не сдан. Причем подрядчик говорит, что все работы выполнил перед ТС. ... Надо сказать, что у этого подрядчика была продана не одна квартира, но остальные дольщики успели как-то получить ключи.

Через некоторое время сестра решила подать досудебную претензию по неустойке за срыв сроков сдачи. Надеялась, наверное, что они дадут ключи, испугавшись...На это застройщик выдал ей бумаги с требованием погасить в течение 10 дней задолженность перед ними в размере стоимости квартиры + неустойки. Подскажите есть ли какие-то варианты выхода из этой ситуации??? Сестра на последней недели беременности...а тут такое...

Показать полностью
, Марина, г. Тюмень
Константин Жуков
Константин Жуков
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 7.1

Доброго Вам дня!

Если бы дом был сдан, то есть было бы получено разрешение на ввод объекта в эксплуатацию, то можно было бы признавать право собственности на квартиру в судебном порядке, а так пока этого не сделать.

Если Ваша сестра исполнила все обязанности по оплате, у застройщика претензий нет, то ничего от неё требовать он не имеет права. А ключи выдают для ремонта не офоциально. Пока дом не сдан, то есть строительство не завершено, застройщик вообще не имеет права пускать на объект посторонних лиц. Поэтому не обязать его выдать ключи для ремонта.

То, то направили претензию, это хорошо. Она пригодится в дальнейшем для взыскания неустойки за нарушение сроков. А если застройщик официально напишет, что дом официально не сдан, то сам себе ещё выроет яму, так как подтвердит, что не исполняет обязательство.

Можету поесле его ответов даже сейчас в суд обратиться с заявлением о взыскании неустойки за неисполнение обязательства + с просьбой взыскать с него неустойку по день исполнения обязательства, то есть до момента передачи Вашей сестре квартиры.

0
0
0
0
Алексей Иванов
Алексей Иванов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Марина!

Сдача дома в эксплуатацию оформляется актом госкомиссии. Подписание данного акта означает, что дом признан соответствующим проекту, строительным нормам и правилам, а также иным предъявляемым к жилым зданиям нормативам и требованиям.

В соответствии с требованиями Закона об участии в долевом строительстве передача объекта долевого строительства осуществляется не ранее чем после получения в установленном порядке разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома. После получения застройщиком в установленном порядке разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома застройщик обязан передать объект долевого строительства покупателю не позднее предусмотренного договором участия в долевом строительстве срока. При этом не допускается досрочного исполнения застройщиком обязательства по передаче объекта долевого строительства, если иное не установлено договором.

Застройщик не менее чем за месяц до наступления установленного договором срока передачи объекта долевого строительства или в случае, если договором предусмотрен срок начала передачи и принятия объекта долевого строительства, не менее чем за четырнадцать рабочих дней до наступления срока начала передачи и принятия обязан направить участнику долевого строительства сообщение о завершении строительства многоквартирного дома в соответствии с договором и о готовности объекта долевого строительства к передаче, а также предупредить участника долевого строительства о необходимости принятия объекта долевого строительства и о последствиях бездействия участника долевого строительства. Сообщение должно быть направлено по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по указанному участником долевого строительства почтовому адресу или вручено участнику долевого строительства лично под расписку. При этом срок начала передачи и принятия объекта долевого строительства не может быть установлен ранее чем за четырнадцать дней и позднее чем за один месяц до установленного договором срока передачи застройщиком объекта долевого строительства участнику долевого строительства. Участник долевого строительства, получивший сообщение застройщика о завершении строительства многоквартирного дома в соответствии с договором и о готовности объекта долевого строительства к передаче, обязан приступить к его принятию в предусмотренный договором срок или, если такой срок не установлен, в течение семи рабочих дней со дня получения указанного сообщения.

Передача квартиры застройщиком и принятие ее осуществляются по подписываемому сторонами передаточному акту или иному документу о передаче квартиры.

Поэтому нужнно ждать ввода в эксплуатацию, а затем после принятия квартиры прдъявлять претензию или иск о возмещении неустойки за нарушение сроков передачи квартиры. До ввода в эксплуатацию, акт приема-передачи составляться не может, поэтому законно ключи от квартиры получить нельзя.

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Тюмень

Добрый день! Спасибо за ответ! Но на сегодняшний день проблема заключается даже не в ключах....а в том, что застройщик требует с моей сестры оплатить квартиру "повторно". Т.е. сестра купила квартиру не у самого застройщика, а у подрядчика по договору переуступки. Она полностью выплатила стоимость подрядчику (на этот счет есть платежки из банка). А застройщик сейчас утверждает, что оплата квартиры подрядчиком произведена не полностью (Подрядчик производил сантехнические работы. И , видимо, выполнил их не полностью). Соответственно сейчас они требуют эти деньги с сестры. Причем не просто стоимость квартиры, но и неустойку за просрочку оплаты. Сразу уточню, что все договора (и договор долевого участия, и договор переуступки права требования) зарегистрированы в регистрационной палате.

Любовь Давлятчина
Любовь Давлятчина
Юрист, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Добрый день.

Ситуация достаточно сложная, но думаю, что она решаемая.

Заключая договор цессии (в вашем случае уступки прав дольщика) в таком договоре должны были быть предусмотрены в том числе условия о расчетах. Возможно что этим договором предусмотрена какая-либо обязанность вашей сестры по оплате квартиры, в любом случае в договоре (либо в переуступке, либо в основном договоре) должно быть написано про оплату квартиры -произведена или нет,и т.д.

Поэтому тут в обязательном порядке нужно смотреть документы, которые есть на руках у вашей сестры, в том числе и сам договор уступки, и тот договор права и обязанности по которому переуступались и претензию, которую получили от застройщика.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Жилищное право
Добрый день получаю квартиры по реновации окружная д2 а 21 11 принимал квартиру у застройщика в акте не было указано юр лицо застройщика и задавал ее не понятный человек не русской нац
Добрый день получаю квартиры по реновации окружная д2 а 21 11 принимал квартиру у застройщика в акте не было указано юр лицо застройщика и задавал ее не понятный человек не русской нац. Акт не стал подписывать т к .не кому будет предъявить претензии ,вопрос как быть и кто может помочь в этой ситуации
, вопрос №4775745, Николай, г. Тюмень
Уголовное право
Правомерно ли не выдают приговор?
Здравствуйте! Мой жених осужден по уголовному делу, приговор был вынесен 10.11.2025г, но по сегодняшний день (29.11.2025) не была выдана копия приговора из суда ни ему, ни адвокату. Правомерно ли не выдают приговор? Уже направлена жалоба на задержку приговора 20.11.2025, но ситуация не изменилась по сей день.
, вопрос №4775490, Дарья, г. Ростов-на-Дону
Гражданское право
Причина поведения учителей в школе была в том, что они предлагали мне перевести ребёнка в филиал этой школы, т.е
Здравствуйте, ребёнок пошел в школу с шести лет, и в пятом классе при вводе новых предметов стали появляться небольшие проблемы с обучением, классный руководитель направила на комиссию ПМПК, в итоге получено заключение, прописали адаптированную программу обучения 7 вида. В школе обещали, что ребёнок будет учиться дальше в их школе, но с более лояльными условиями, но после того, как мы отдали Заключение Пмпк в школу, учиться стало в этой школе невозможно, по всем предметам пошли сплошные двойки, постоянно стали нас вызывать в школу на комиссию с привлечением Пдн, поставили ребёнка на внутришкольный учёт, еле как доучились до конца пятого класса, итоговые оценки все тройки, т.к. двойки не имеют право за итоговый результат выставлять детям с овз. Причина поведения учителей в школе была в том, что они предлагали мне перевести ребёнка в филиал этой школы, т.е. по факту в другую школу, в коррекционный класс, но мы были не согласны, поэтому на нас оказывали всячески давление со стороны администрации школы. За лето пытались перевести ребёнка в другие школы, обошли все школы в округе и даже отдаленно и везде получали отказ, один ответ нет мест, хотя в Госуслугах показывает, что есть места, обращались даже в Департамент образования, там сказали, что ничем не могут помочь, не могут заставить школы взять ребёнка принудительно, даже при наличии свободных мест, т.к. по факту ребёнок устроен на обучение в школу. Пришлось остаться в своей школе. Начался новый учебный год, ужасы продолжились с новой силой. Ребенка стали травить ученики, в открытую называли её больной и ей не место среди здоровых детей, учебники, весь комплект, нам не выдавали до конца ноября, говорили, что на нас не хватило, и чтобы мы их покупали, пока я не позвонила снова в Департамент образования, через три месяца моя дочь получила учебники, а через несколько дней меня снова вызвали в школу на комиссию, и напрямую сказали, она отстающая, есть неуспеваемость, двойки по математике и русскому языку, поэтому либо мы пишем заявление о переводе в другую школу (их филиал) в коррекционный класс, либо школа подаёт на нас документы в органы опеки, пусть там разбираются с нами, что ребёнок плохо социализирован (хотя они ее сами затравили), никак не может адаптироваться в средней школе и плюс неуспеваемость, несмотря на то, что не выдавали ей как потом выяснилось намеренно учебники, потому что они были в школе. Вообщем нам как-будто не оставили выбора, мы пошли узнавать все в этом коррекционном классе, и там тоже встретили нас сразу в штыки, завуч с порога стала отчитывать, что привели ещё одного двоечника, ей уже своих достаточно, сказала, что у них также нет никаких специалистов, которые нам предписаны по Пмпк, клас маленький, но все с реальными отклонениями, аутисты, шизофреники или самые отпетые хулиганы из очень неблагополучных семей, я сказала, что дочь свою в такой класс не отдам и снова во все ближайшие школы отправила заявления на перевод, но я прекрасно понимаю, что нас просто так не отпустят, даже если где-то все же мы найдём место, будет очень много нервов потрачено и в личном деле я так понимаю они понапишут много всего страшного и ужасного, естественно несоответствующего действительности. Подскажите пожалуйста, мы в полном отчаянии, ребёнок измучен, морально подавлена, в школу ходить не хочет, каждый раз до истерики доходит, просит перевести её куда угодно из этой школы, готова даже ездить в отдаленные районы. Может быть есть какой-то выход из этой тупиковой ситуации, потому что складывается впечатление, как-будто на нас черная метка стоит, что нас никуда не берут, во всех школах отказы.
, вопрос №4775399, Мама в отчаянии, г. Челябинск
Договорное право
Отдали ключи и со словами мы там не жыли требуют задаток отдать
Люди решили снять домик! ПоСмотрели , все нюансы им рассказали! Они согласились и дали задаток 5тр! Им дали ключи! Через две недели они передумали арендовать! Отдали ключи и со словами мы там не жыли требуют задаток отдать! Договора не заключали! Нужно ли возвращать деньги?
, вопрос №4774758, Владислав, г. Москва
Дата обновления страницы 29.10.2012