Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если мне не переносят номер по технологии MNP от одного оператора к другому?
Доброго дня товарищи юристы! Проблема такая: с 29 декабря пытаюсь перевести 3 номера с билайна на ростелеком, по актуальному паспорту - в билайне все номера, все данные оформлены на меня, в ростелекоме тоже. В итоге, 1 из 3 номеров перенесён - а остальные якобы сам отказ дал или же говорят, что данные не сходятся (говорит это билайн). Отказов я не давал, данные все сверены и заявления составлены по анкете клиента с билайна, баланс на 2 симках положительный. Я просто устал уже бегать и писать заявления. Что делать подскажите?
Здравствуйте. Найдите в Вашем городе центральный офис «Билайн» (ПАО Вымпелком) и попробуйте подать на эти два номера повторную заявку. Скорее всего в предыдущем офисе была некорректная работа сотрудников. Или же нужно передать письменную претензию через офис билайна, после чего с Вами должен связаться сотрудник оператора сотовой связи, которому Вы можете объяснить суть своей проблемы. Так же можно связаться со справочной службой билайна по номеру 0611 или 323132, где еще раз проверить паспортные данные, ФИО и прописку.