Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как действовать, если требуется гарантийное письмо для перерасчета оплаты э/э?
Добрый день!
ПАО "ЛЕНЭНЕРГО" выставила нашей организации счет на оплату по бездоговорному потреблению электроэнергии, с суммой данного счеты мы не согласились и направили им заявление с необходиммыми документами для перерасчета данного счета. После чего представитель ПАО "ЛЕНЭНЕРГО" позвонил и сказал, что нашу просьбу они удовлетворили и произведут перерасчет, но мы обязаны написать им Гарантийное письмо, что все оплатим, но документы и новый счет нам не предоставили. Как быть в этой ситуации?
Спасибо!
Оксана, здравствуйте!
Во-первых как говорится слова к делу не пришьешь.
Во-вторых раз уж удовлетворили, то что мешает им прислать Вам на электронную почту официальный ответ в виде того же письма об удовлетворении требований?
В-третьих если стороны согласны, то почему бы не заключить соответствующее соглашение? Это и будет сделка (ст. 153 ГК РФ) на основании, которой стороны определят права и обязанности, в том числе по оплате именно в той сумме, которую все стороны согласовали.
Важно понимать, что письмо будет доказательством признания долга.
С уважением, юрист Дмитрий.
Спасибо большое!