Здравствуйте Анастасия.
Наверное Вы понимаете, что при указанных в вопросе обстоятельствах, необходимо привлечение специалистов в сфере оказания медицинской помощи, т.е. юристы не медики, они не смогут установит наличие вины и нарушений при оказании медицинской помощи в действиях медицинского персонала медицинской организации, поэтому необходимо обратиться для начала по подведомственности в контролирующий орган в сфере здравоохранения, который уже по результатам проверки передаст необходимые сведения в правоохранительные органы или прокуратуру.
А это значит, что до юристов, необходимо обратиться именно в уполномоченную организацию, которая проводит в свою очередь проверку медицинских организаций при оказании ими медицинской помощи пациентам.
В соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ:
Статья 5. Соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий
Мероприятия по охране здоровья должны проводиться на основе признания, соблюдения и защиты прав граждан и в соответствии с общепризнанными принципами и нормами международного права.
Государство обеспечивает гражданам охрану здоровья независимо от пола, расы, возраста, национальности, языка, наличия заболеваний, состояний, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям и от других обстоятельств.
Государство гарантирует гражданам защиту от любых форм дискриминации, обусловленной наличием у них каких-либо заболеваний.
Статья 6. Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи
Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуется путем:
соблюдения этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации;
оказания медицинской помощи пациенту с учетом его физического состояния и с соблюдением по возможности культурных и религиозных традиций пациента;
обеспечения ухода при оказании медицинской помощи;
Так согласно
Об утверждении порядка организации и проведения ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности
Приложение. Порядок организации и проведения ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности
Приказу Минздрава РФ от 21 декабря 2012 года N 1340н «Об утверждении порядка организации и проведения ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности»:
Ведомственный контроль осуществляется федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации (далее — органы исполнительной власти) в подведомственных им:
организациях, осуществляющих медицинскую и фармацевтическую деятельность (далее — подведомственные организации).
Задачами ведомственного контроля являются:
предупреждение, выявление и пресечение нарушений требований к обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности, установленных законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан;
Ведомственный контроль включает проведение проверок:
соблюдения медицинскими организациями порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи;
Ведомственный контроль осуществляется посредством плановых и внеплановых документарных и (или) выездных проверок.
Внеплановые проверки осуществляются в следующих случаях:
поступление в орган исполнительной власти обращений граждан
http://docs.cntd.ru/document/9...
В свою очередь сама внеплановая проверка проводиться в рамках
Приказа от 26 января 2015 года N 20н
«Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по исполнению государственной функции по осуществлению государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности путем проведения проверок соблюдения органами государственной власти и органами местного самоуправления, государственными внебюджетными фондами, а также осуществляющими медицинскую и фармацевтическую деятельность организациями и индивидуальными предпринимателями прав граждан в сфере охраны здоровья»
Административный регламент Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по исполнению государственной функции по осуществлению государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности путем проведения проверок соблюдения органами государственной власти и органами местного самоуправления, государственными внебюджетными фондами, а также осуществляющими медицинскую и фармацевтическую деятельность организациями и индивидуальными предпринимателями прав граждан в сфере охраны здоровья:
Описание результата исполнения государственной функции
Результатами исполнения государственной функции являются:
направление в установленном порядке информации в органы прокуратуры о нарушениях обязательных требований, содержащих признаки преступлений, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Основанием для проведения внеплановой проверки является:
поступление в Росздравнадзор (территориальные органы) обращений и заявлений граждан
Принятие мер по результатам проверки
Основанием для начала административной процедуры «Принятие мер по результатам проверки» является выявление при проведении проверки нарушений обязательных требований, в связи с чем должностные лица Росздравнадзора (территориального органа), проводившие проверку, в пределах полномочий, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны:
Направить материалы проверки в органы прокуратуры, правоохранительные органы, в случае выявления нарушения обязательных требований, содержащих признаки преступлений в соответствии с законодательством Российской Федерации.
http://docs.cntd.ru/document/4...
Есть Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 4 сентября 2006 г. N 636
«Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с острым аппендицитом», где написанно что 30 минут даётся для определения и доставки больного в больницу, а вот для хирурга что то подобное не могу найти
Это по поводу диагностики острого аппендицита как единственного заболевания. Есть другие стандарты, у которых есть разные сроки при разных ситуациях, например, 6 часов, которые могут быть продлены для решения иных неотложных вопросов, сопутствующих заболеваний, плюс разные нюансы, в общем этот вопрос сложно рассмотреть не имея медицинского образования и доступа к оригинальной истории болезни.