Как получить гражданство РФ для гражданина Армении?

Я гражданин Армении живу в России более 19 лет , закончил учебу в России , родители мои гражданины РФ пенсионеры , и я не как не могу получить гражданство , пару раз я заеавлении дал на РВП и мне отказали причину отказа не сказали , что делать при таком ситуации?