Возможно ли снятие средств со счетов умершего человека?

Добрый день! Возникла следующая ситуация. В сентябре 2014 года умер отец. В силу обстоятельств долго мать долго не вступала в права наследства. Сейчас получили доступ к его счетам и оказалось что ПФР еще 3 месяца переводил на его счет в Сбербанке пенсию. Но почти сразу же ее снимали по доверенности, кто снимал и на основании какого документа Сбербанк сообщать отказывается. Мало этого на счету образовалась задолженность в 4500 рублей! Пенсию отец всегда переводил на карту или на другой счет, и почти не снимал ее наличными.

Что предпринимать в такой ситуации? Как я понимаю ПФР может потребовать с наследника вернуть переплаченные пенсионные средства. Мы считаем что столкнулись с мошенничеством со счетами умерших людей...