Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Договорное право

Можно ли вернуть деньги, если была оказана некачественная услуга?

Отдавала телефон в мастерскую из-за разбитого стекла. Починили, но на следующий день перестал работать сенсор. Вернула по гарантии, продержали там 2 недели вместо уговоренных 2-3 суток. Лишь когда я поднажала, мне согласились вернуть. Забрала, ситуация не исправилась. Могу ли вернуть деньги?

30 апреля 2019, 17:41, Алина, г. Самара

вернуть деньги

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Да, можно. Для начала надо написать письменную претензию с указанием когда сдавали телефон какой недостаток был и что надо было сделать. Ну и что недостаток опять проявился, то есть услуга оказана некачественно. Укажите ст. 29 ФЗ «О ЗПП» с указанием на то, что услуга оказана некачественно и имеется существенный недостаток.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора

Если деньге не вернут — тогда иск в суд.

30 апреля 2019, 17:47

Похожие вопросы

Автомобильное право

Можно ли вернуть авто если он по ДКП на меня, но не стоит на учете

Здравствуйте! 2 года назад (2024 апрель ) остановили сотрудники ГАИ в нетрезвом состоянии, без прав. Административным судом был назначен штраф 30 тыс рублей. По сей день (2026 ) штраф не оплачен и упал в аресты. Пару дней назад произошла такая же ситуация. Остановили опять в нетрезвом состоянии и без прав. Что грозит мне, если у меня есть несовершеннолетний ребенок, воспитываю одна ? Работаю как самозанятая, не офоциально. Можно ли вернуть авто если он по ДКП на меня, но не стоит на учете. В ПЕРВЫЙ РАЗ БЫЛ ДРУГОЙ АВТО! (2024) Возможность ли будет если погасить первый штраф, переквалифицироваться на административную?

17 февраля, 15:45, вопрос №4861548, Liza, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

Подана апелляция, назначена дата, можно ли дополнить информацию, если апелляция завтра?

Здравствуйте. Подана апелляция, назначена дата , можно ли дополнить информацию, если апелляция завтра ?

16 февраля, 22:19, вопрос №4860683, Ритка Ильясова, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?

Здравствуйте. Брат ушёл на СВО, оставил сестре доверенность на представление его интересов в разных структурах (какие конкретно не знаю) сестра по этой доверенности, получила в банке все денежные средства которые производились брату. Брат погиб, сестра отказываетчя вернуть эти деньги, у него есть дочь 18 лет и мать. Не мать не дочь не знали что он ушол по контракту. Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?

14 февраля, 14:56, вопрос №4858238, Людмила, г. Москва

3 ответа

Тендеры и закупки

Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?

Здравствуйте! Ситуация следующая. Подписали договор с дизайнером. Она самозанятая. Она в срок не сдала проект, поскольку как оказалось планировала , чтобы ремонт делала ее бригада (этого в договоре нет), и то, что сейчас есть у нас на руках это картинки и чертежи, но не подкрепленные технической спецификацией и нужными размерами. Мы ей оплатили ровно сколько она запросила до начала ремонта, но теперь из-за того, что в МЖИ согласовывали 20 дней придуманную ею же планировку, она говорит, что в данный момент занята другими проектами, и ей некогда заниматься нашим. У нас уже подписан договор с бригадой, закуплены материалы. У бригадира есть тех вопросы, которые должен пояснять техплан от дизайнера, а этого плана нет. Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?

14 февраля, 12:14, вопрос №4858084, Михаил, г. Москва

4 ответа