Что делать, если покупатель угрожает обращением в полицию, так как не устроила продукция?

Здравствуйте!

Это гражданско-правовой спор и тот факт, что товар не устроил покупателя не образует сам по себе состава преступления, так что можете ничего не возвращать до вынесения решения суда в Вашу пользу. И вообще суд может отказать в зависимости от обоснования требований покупателя. Тут применимы нормы ГК РФ.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.