Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязан ли я платить за вызов электрика при перегорании электроприборов из-за скачков напряжения?
В квартире перегорают электроприборы , обязан ли я платить за вызов электрика и куда обращаться по этому поводу в ук или энергосбыт
Добрый день, в вашем случае, может быть одна из трех причин:
1. Плохой контакт,
2. Высокое напряжение (более 250 Вольт),
3. Перенапряжение.
Предположу, что у вас перенапряжение - это повышение или понижение значений напряжения с нормальных (220-230 вольт) до высоких (360-380 вольт) или наоборот низких (40-80 вольт). Когда происходит перенапряжение, сначала может моргать свет, потом начинают очень ярко или очень тускло гореть лампочки.
Изначально, нужно замерить напряжение в сети, с помощью такого прибора как мультиметр. Причем, делать замеры нужно несколько раз вдень
В соответствии со ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»:
потребитель вправе по своему выбору потребовать от Энергосбыта (или ЖКХ, УК если вы оплачиваете электроэнергию им) безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги; соответствующего уменьшения цены оказанной услуги; возмещения понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.
Вы вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных в связи с недостатками оказанной услуги по электроснабжению.
В случае неудовлетворения исполнителем услуги требования в добровольном порядке Вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд на основании ст. 17 Закона № 2300-1.
С Уважением, Анастасия Владова.