Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеет ли право оператор сотовой связи изменить существующий тариф без моего согласия?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, имеет ли право оператор сотовой связи изменить существующий тариф, который был заключён со мной при покупке в одностороннем порядке,без моего согласия?
, Елена, г. Санкт-Петербург
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Нет, это незаконно с учетом ч. 3 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой:
.Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.