Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денежных средств при расторжении договора
Переводилась в другое образовательное учреждение, 14.05.2019 заключила договор с ЧОУ ВО Московский Университет им. С.Ю. Витте, в тот же день оплатила обучение за целый семестр в размере 21 т.р. Зачислена в ВУЗ приказом от 21.05.2019. 23.05.2019 успела сдать 5 переаттестационных задолженностей, к основному обучению не приступала. 23.05.2019 возникает ситуация, при которой я больше не могу обучаться в ВУЗе и мне нужно расторгнуть договор. Сотрудники университета меня проконсультировали по поводу возврата ден. средств следующим образом: «Также обращаем Ваше внимание, что если Вы не приступали к обучению (данный факт будет проверен), то Вы можете написать заявление на возврат неиспользованных денежных средств, оплаченных Вами по договору с Университетом. В заявлении необходимо указать, что к обучению Вы не приступали.»
При попытке получить разъяснения, как будет осуществляться возврат ден. средств с учетом того, что зачислена я только под конец семестра и практически ничего не выполнила, мне ничего не ответили, сказали только «пишите заявление, а там рассмотрят».
Вопрос: правильно ли я думаю, что возврат ден.средств должен быть произведен практически в полном объеме, т.к. договор заключен 14.05.2019, зачисление произошло 21.05.2019, а 24.05.2019 я написала заявление на отчисление? Есть копия электронной зачетной книжки, где отражена дата и номер приказа о зачислении.
- image.png
Здравствуйте.
правильно ли я думаю, что возврат ден.средств должен быть произведен практически в полном объеме, т.к. договор заключен 14.05.2019, зачисление произошло 21.05.2019, а 24.05.2019 я написала заявление на отчисление?Ольга
да верно. но надо ещё конечно посмотреть Ваш договор. А так нужно отталкиваться от ст. 32 ФЗ «О ЗПП» для начала
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если фактических расходов не было у ВУЗа, то должны вернуть всю сумму. А договор надо смотреть, поскольку согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 15 августа 2013 г. N 706 г. Москва «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»
12. Договор заключается в простой письменной форме и содержит следующие сведения:
о) порядок изменения и расторжения договора;
Здравствуйте, действительно, согласно ст. 32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Вы вправе в письменном виде уведомить о расторжении договора, администрация университета обязана рассмотреть Ваше уведомление в течение 10 суток, а затем удовлетворить Ваши требования на основании вышеуказанной статьи закона.
На основании ч 2. ст. 314 ГК РФ
В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
В договоре есть Основания изменения и расторжения Договора, конкретно порядка изменения и расторжения нет.
ну да они также указывают ст. 32 ФЗ «О ЗПП». Пишите уведомление о том, что от договора Вы отказываетесь, расторгаете его и просите вернуть сумму. Ну и ст. 61 указывает, что