Куда обратиться при требовании оплатить страховку при кредитовании?

По дистонционному онлайн одобрили кредит в Банке Премьер Банк г Москвы, чтоб получить кредит на сумму 150000,я должна была оплатить строховой взнос, доставку курьера с документами и т,д и в итоге я заплатила через терминал Сбербанка г Уфы 42000,в итоге, я ничего не получила вообще, затем мне позвонил другой банк Рус Кредо банк, что они мне дают кредит на сумму 150000 и я должна открыть транзитный счёт для перевода денег и оплатила 2650 за это и в итоге они также потребовали, чтоб я оплатила строховку в Центр Банк г Москвы в сумме 28350 руб, я отказалась, они мне стали угрожать, что они судебном порядке с меня вы считают эти 150000тыс, которые я вообще не получала, что мне делать и куда обратиться.