Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Неверное выставление счета за услуги ЖКХ управляющей компанией
Здравствуйте!
Управляющая компания выставила мне неверный счет на оплату услуг ЖКХ. Превысили счет в 3 раза. Есть ли у них вина в этом плане? Какая норма права действует в этом случае?
, Пётр, г. Мирный
Ольга Слепцова
Здравствуйте, Петр
Порядок начисления и оплаты коммунальных услуг, регламентируется Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 22.05.2019) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
Раздел VI. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги
36. Расчет размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном настоящими Правилами, с учетом особенностей, предусмотренных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы.
Ознакомится с Постановлением Вы можете здесь http://www.consultant.ru/docum...
В вашем случаи для начала необходимо обратится в УК с письменным заявлением о разъяснении суммы начисления.
Похожие вопросы
В период с 30.12 по 12.01 я взяла заморозку абонемента, то есть мои услуги продляются на две недели вперед от даты
Здравствуйте, я заключила договор с фитнес студией на 12 месяцев, так там была "большая скидка" на годовой абонемент. Мне предложили взять рассрочку, чтобы мой платеж составлял 4364,93 рубля (сумма кредита 46 015, 20, вернуть я должна 52 379,16) и сказали что мне её одобрил совкомбанк. Я подписала все электронно, однако договор я читала, заключенный со студией, а кредитный нет. Когда пришло время первого платежа, я поняла что рассрочка не от совкомбанка, а от микрокредитной организации, которая является дочерней компанией совкомбанка. В общем по кредитному этому договору я не совсем поняла условия кредитования, но у меня там есть график платежей и я так полагаю если я буду платить вовремя по нему, то за год я его закрою. Меня естественно не предупредили о том, что на меня взяли микрозайм и там будут большие проценты в случае просрочки, меня просто попросили продиктовать код, благодаря которому я подписала документы на микрокредит. Сейчас я хочу растрогнуть договор со студией, так как я переезжаю в другой город. Я приехала 30.12.24 чтобы написать заявление о расторжении, однако моего менеджера не было и мне в студии сказал другой менеджер, что со мной свяжутся и можно будет написать о расторжении дистанционно. Но когда мне написал мой менеджер, сказали что дистанционно расторгнуть нельзя, это делается лично и у управляющей. А я уехала на праздники и вернусь только 12.01. В период с 30.12 по 12.01 я взяла заморозку абонемента, то есть мои услуги продляются на две недели вперед от даты окончания абонемента (23.12.2025)
Самое главное в этой ситуации, что по договору со студией я плачу никак по кредиту по 4364,93 рубля, а у них другой прайс лист по которому первый месяц стоит 10 458 рублей, второй 7834,50 и так далее, каждый последующий месяц дешевле. Мне не объяснили, что в случае расторжения это будет счиаться по другим суммам. Поэтому у меня есть несколько вопросов, я как вернусь, буду писать заявление и не знаю сколько они по итогу мне вернут денежных средств, посчитают ли тот период, который у меня в заморозке, когда я хотела расторгнуть до него, но мне этого сделать не дали. Ну самое главное законно ли оформлять микрокредит, не уведомляя клиента, не разъснять о том что по кредиту я плачу одну стоимость, а студии другую и законно ли считать будет тот период, который я поставила на заморозку.
Я понимаю что сама подписала, не прочитала и не уточнила. Я просто хочу понимать в дальнейшем я смогу добиться того, чтобы мне посчитали ровно столько, сколько я отходила и по той сумме, которая указана в кредитном договоре, если обращусь в суд или юридически они ничего не нарушили?
Надеюсь в целом я понятно описала ситуацию, буду благодарна за помощь!
Я работал в компании, но не официально, не заключал с работодателем никаких договоров по моему оформлению и не подписывал документов о неразглашении
Я работал в компании, но не официально, не заключал с работодателем никаких договоров по моему оформлению и не подписывал документов о неразглашении. Далее компания для которой я оказывал услуги по первичной обработке клиентов, как менеджер, не смогла обеспечить клиентов товаром, который эта компания продавала. После этого, я открыл свою компанию в аналогичной сфере и сделал рассылку по некоторым клиентам той компании, в которой я работал, о том, что я перешёл работать в другую компанию и готов предоставить им услуги по покупке товаров. Может ли компания, в которой я работал, но не был официально трудоустроен и не заключал договоров связанных с коммерческой тайной подать в суд на мою компанию за то, что я воспользовался клиентской базой?
6возврат или перерасчет какой жилищно-коммунальной услуги можно требовать?
В жилой квартире на последнем этаже МКД несколько месяцев круглосуточно наблюдается повышенный уровень шума от электрического\лифтового оборудования, находящегося над квартирой на техническом этаже/лифтовой шахте/машинном помещении лифта. При живом осмотре машинного помещения выяснилось, что источником шума(электрического гула как от трансформатора) является некий "пускатель"(визуально похожий на автомат электрический)
О нарушении неоднократно сообщалось в
1)диспетчерскую службу организации, занимающейся обслуживанием лифтов данном МКД были обращения-звонки о нарушении 06.11.2024 и 10.11.2024)
2)аварийную службу управляющей компании. Телефонное обращение о неисправности было зафиксировано 10.11.2024
3)коменданту звонком и вживую сообщалось о нарушении 8.11.24, 11.11.24, 18.11.24, 28.11.24, 5.12.24, 10.12.24
4)В УК через коменданта была подана досудебная претензия с просьбой в рамках обязанностей УК в ст.162 ЖК РФ устранить нарушения в обозначенный законом срок(сутки). Принята 12.11.2024. Обращение с информацией о принятии прикладываю ниже. Ответа на претензию никакого не было. По итогу обращений и претензии нарушения устранены не были. Со слов коменданта для устранения шума требуется несложная быстрая и недорогая замена "пускателей" лифта, вышедших из строя.
5)Были письменные\электронные обращения в администрацию города, прокуратуру, госжилинспекцию и роспотребнадзор. Первые три инстанции переадресовали в роспотребнадзор, который прислал специалистов и провели экспертизу, которая показала превышение уровня шума по санпину. По итогу они направили предостережение в адрес УК. На руках у меня ответ на обращение в роспотреб, протокол их измерений и их экспертное заключение от 27.11.2024.
1)Достаточно ли на руках документов для обращения в суд?
2)На какого рода компенсации можно рассчитывать?
3)Обращаться в суд может только собственник или кто-то по доверенности от него?
4)Гражданин, не являющийся собственником, но прописанный в квартире - может ли обращаться в суд по данной проблеме? или нарушены права только собственника? у собственника заключен договор с ук, но в квартире не прописан
5)сколько можно взыскать морального вреда?
6)возврат или перерасчет какой жилищно-коммунальной услуги можно требовать?
Есть ли на это какой то закон о таком отказе в открытие счета?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ситуация в следующем. Я купила квартиру у бабушки, но сама я здесь была прописан на ранее, документы не переоформляла. На руках договор купли-продажи выписка из егрн. С этими бумагами обратилась в расчетный центр, написала заявления на открытие нового лицевого счета, т.к. имеются долги по жкх, знаю что долги остаются на предыдущем собственники на меня должен был перейти долг только за кап ремонт, но мне пришла квитанция, со старым лицевым счетом и соответственно со всем долгом. Есть ли на это какой то закон о таком отказе в открытие счета ?
Но мой счет не закрыт до сих пор, и меня запугивают, что мне выставят счет в Россию через инстанции с задолжностьб кредитного плеча
Здравствуйте. У меня проблема. Я через сайт bybit перевел 250$ на сайт nuclisoft.com (брокерская компания) по наводке приятеля. Он сказал, что там можно торговать. Я провел там с помощью консультанта 2 сделки. Заработал 16,5 $. Дальше при попытке закрыть счет, мне было сказано, что нужно закрытт кредитное плечо. Для этого нужно оформииь отказ. (Я должен попытаться взять кредит, и это должно отобразиться в системе). Консультант направлял меня, чтобы я взял кредит в банке и показал оборотнын средства, которые потом он дрожен был отобразить в системе брокерской фирмы. На определенном этапе действий, я должен был перевести деньги маркетмейкеру на укзанный номер счета. Меня это смутило, я подумал что это мошеннияестыо. Но мой счет не закрыт до сих пор, и меня запугивают, что мне выставят счет в Россию через инстанции с задолжностьб кредитного плеча. Подскажиие пожалуйста, что мне нужно делать. Благодарю!