Застройщик не исправляет строительный недостаток
Здравствуйте, была приобретена квартира по договору долевого участия. Дом был сдан 30.09.2016, акт приемки передачи был подписан 29.11.2016, квартира на 8м этаже. Во время косого дождя протекает балкон, течет сверху, и по профилю стекает вниз, скорее всего от неправильно установленного отлива или плохой герметизации.
Я неоднократно писал на имя застройщика заявление на устранения этого недостатка, каждый раз приходили рабочие, что-то делали, но проблема осталась. Последнее заявление было от 09.11.2018, наступила зима поэтому я их не дергал, в апреле опять затопило, на что они мне ответили, что на мое заявление отправили письмо, в котором было сказано, что работы по моей заявке будут сделаны до 31.05.2019, само письмо я не получал.
В мае 2019 года приходили представители от застройщика, сначала они хотели наш балкон сделать через соседей сверху, так как конструкция внешнего отлива такова, что он слитный и общий с соседями (файл внешнего отлива прикрепляю). В назначенный день работ, когда уже пришли рабочие, их не стали впускать соседи сверху. Тогда нам сказали, что повесят люльку и сделают все с улицы.
05.06.2019 к нам приехала автовышка, когда рабочие начали делать отлив с улицы соседка, стала препятствовать рабочим, лила на них воду. В итоге рабочие уехали ничего не сделав.
На данный момент застройщик говорит, что передал задачу в управляющую компанию, чтобы они получили согласие соседей, УК говорит нам, что пока дом на гарантии, это должен делать застройщик.
По договору ДО, исправить недостаток застройщик должен в течении месяца, с момента подачи заявления. Заявление было подано 09.11.2018 года.
У меня следующие вопросы:
1) Кто должен договариваться с соседями, мы, застройщик или УК? Нужно ли с ними договариваться?
(Соседка согласна только в будние дни после 20:00, данное время не устраивает застройщика)
2) Что делать если в итоге согласие не будет получено? Подавать в суд на кого?
- Skhema.png
при этом можно взыскать и неустойку за просрочку устранения недостатков.