Кража денек по телефону

Question

Здравствуйте! у меня украли деньги с кредитной карты УБРиР банка. 47 тысяч было на счету, 44 тысячи получили мошенники, чуть больше двух тысяч составила комиссия банка. Да, я сама назвала коды из смс "роботу", но мошенники знали все мои персональные данные. Теперь украденные деньги я должна возвращать сама и снова льготный период и тд. Я считаю, что за слабость организации работы банка не должна страдать только я, у банка тоже есть своя доля ответственности в этой ситуации. Так ли это?

Татьяна Пегова · Answer

Здравствуйте Ирина! Если вы предприняли меры для блокирования карты, то вы можете предъявить требование к банку, а при не согласии с данным требованием и в суд, о выплате списанных денег с карты. Запросите в банке выписку со счета. Кроме того, обратитесь с заявлением о возбуждении уголовного дела в полицию по статье 159.3. УК РФ Мошенничество с использованием электронных средств платежа. В рамках уголовного дела у вас есть право заявить гражданский в уголовном процессе на сумму материального ущерба.