Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Договорное право

Правомерность невозврата средств физ лицу

Здравствуйте.

Клиенты - физ. лица пользуются услугами IT компании, но иногда возникает вопрос о возврате средств, просто по желанию физ лица. Качество услуги высокое.

На данный момент в договоре оферта есть пункт возврата средств.

Насколько правомерно будет убрать данный пункт? Или как можно не убирая пункт исключить возвраты, за исключением если качество услуги будет не надлежащего качества.

13 июня 2019, 15:36, Алексей, г. Москва

Анна Лихопой

Юрист, г. Москва

Добрый день, Алексей. Ваш договор можно квалифицировать как договор возмездного оказания услуг. Необходимо обратиться к ст. 781.ГК РФ:

1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

ГК РФ Статья 781. Оплата услуг

1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Резюмируя вышеприведенные положения, Вы можете исключить пункт возврата денег в случае качественного выполнения работ.

Могу предложить разработать проект договора, который будет полностью соответствовать нормам закона и минимизирует в дальнейшем Ваши риски.

13 июня 2019, 17:42

Похожие вопросы

Предпринимательское право

арендатор). Я сдаю собственное жилье. Кассового аппарата нет. Платежи через QR код поступали мне на расчетный

Здравствуйте ! Заключен договор аренды между ИП ( я арендодатель ) и физ. лицом. ( арендатор) . Я сдаю собственное жилье . кассового аппарата нет. Платежи через QR код поступали мне на расчетный счет . Далее арендатор стал оплачивать не как физ.лицо , а делать оплату аренды со своего счет ИП. 1) Насколько для меня ( арендодателя) чревато , что договор на физ. лицо , а оплата от ИП ? 2) И надо ли переписывать договор аренды на между ИП и ИП, и какие документы я должна выдавать ИП перед оплатой и после ?

19 февраля, 17:04, вопрос №4864269, Оксана, г. Москва

2 ответа

Предпринимательское право

В течение прошлого и текущего года с расчётного счёта ООО перечислялись денежные средства физическому лицу для оплаты хозяйственных и операционных расходов компании

Здравствуйте. Нужна консультация по корректному оформлению подотчётных расходов. В течение прошлого и текущего года с расчётного счёта ООО перечислялись денежные средства физическому лицу для оплаты хозяйственных и операционных расходов компании. Общая сумма переводов — порядка 200 000 ₽. В назначении платежа указывался авансовый характер средств. На момент переводов штатный генеральный директор не имел возможности использовать личные карты, поэтому средства направлялись доверенному лицу, фактически осуществлявшему закупки и оплаты по поручению компании. По большинству операций имеются подтверждающие документы (чеки, оплаты, расходы, связанные с деятельностью ООО). Прошу помочь оценить и предложить оптимальный порядок оформления: Как корректно оформить данные операции документально (подотчётные средства, авансовые отчёты, внутренние распоряжения, возможный договор поручения или иная форма). Какие налоговые последствия могут возникнуть при текущем статусе операций и как их минимизировать. Возможно ли оформить возврат неиспользованных средств — с перечислением остатка обратно на расчётный счёт ООО как возврат подотчётных средств. Какие действия лучше выполнить в первую очередь, чтобы привести операции в безопасный вид с точки зрения налогового учёта. Задача — корректно закрыть вопрос документально и снизить потенциальные налоговые риски.

19 февраля, 14:34, вопрос №4864008, Алёна, г. Сочи

4 ответа

Право собственности

Есть ли какие -либо варианты получения данной льготы?

Здание оформлено на жену(физ.лицо). Муж ИП и использует здание под производство. Возможна ли льгота на здание в данном случае? В налоговой в освобождении от налога на имущество отказали. Есть ли какие -либо варианты получения данной льготы?

19 февраля, 13:19, вопрос №4863984, Татьяна, г. Чебоксары

3 ответа

Семейное право

Хотелось бы уточнить правомерность запроса юриста при банкротстве мужа

Здравствуйте! Хотелось бы уточнить правомерность запроса юриста при банкротстве мужа. У нас с февраля 2022 года оформлен брачный договор о разделении счетов и имущества. Сейчас юрист мужа запрашивает 2 страницы моего паспорта, снилс, инн для "формального запроса о совместно-нажитом имуществе". Всё правильно?

19 февраля, 08:52, вопрос №4863645, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать, оказывающие услуги через Авито, под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы, но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги

Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать , оказывающие услуги через Авито , под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы , но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги

18 февраля, 19:10, вопрос №4863019, Наталья, г. Челябинск

1 ответ