Оплата кредита

Здравствуйте, в отп банке брала кредит на оплату обучения в университете синергия. После 4-х месяцев обучения отчислилась, в августе написала заявление на отчисление в университет синергия. Просила университет вернуть деньги банку за кредит так как я уже не учусь, но от университета тишина, звоню и по 10-15 минут и жду когда меня переведут в нужный отдел. В итоге прошло 2 месяца, кредит я так и плачу, а университет мне ничего не пересылает, говорит решать вопросы в банке, шлет только поручение на выплату средст за месяц, так как один раз я не правильно оплатила обучение не туда о правила оплату, поручение на погашение кредита не присылают… Как быт? Подскажите пожалуйста..

Здравствуйте подскажите 5 дней назад позвонили с альфа банка сказали что есть задолженность по кредиту в 22 году случайно узнал что есть кредит приехал в офис сказал что кредит не брал и он мне не нужен дали намер телефона позвани сказал что он мне не нужен 3 года тишина не каких опавишений и тут звонят что за должность деньгами не пользовался 3 года не платил даже не знал про него можно ли как-то подать в суд песал обращение отказали не личного кабинета не когда не было

Здравствуйте! Оформила кредит в альфа банке, не предупредили должным понятным образом, что приобретаю вместе с ним и страховку альфа страхование жизнь на 221 т.р. За счёт чего сумма кредита увеличилась на эту сумму и деньги сразу пошли на страховку. При попытке отказаться от страховки начали запугивать , что ставка сильно повысится и что банк может отозвать кредит. Более того сотрудник вел разговор с психологическим давлением на меня . В моем договоре , который прилагаю, написано про повышении ставки только в случае отказа от услуги Выгодная ставка. Про отказ от страховки ничего не написано, но сотрудник альфа страхования утверждает, что повышение ставки при отказе от страховки прописано в законодательстве. На какой раздел законодательства ссылается сотрудник страхования, который гласит о возможном повышении ставки, если в договоре у меня ничего нет про страховку? Хочу также узнать, велики ли шансы, что при отказе от страхования альфа банк отзовет кредит ? Про это также в договоре не увидела информации. Спасибо !