Банк отказывает снижать ставку по ипотеке при рождении второго ребенка

в отделение россельхозбанк при обращении на снижение ставки по действующей ипотеке, сотрудник ответил что данная программа у них не действует, по причине (дословно) "не функционирует, не могу сказать почему, нам по факту приходит уведомление. когда заработает, не знаю, так же приходит уведомление"

подскажите пожалуйста, куда я могу обратиться с жалобой, как я могу решить этот вопрос?

ps второй ребенок родился 29.03.19

17 июня 2019, 17:56, Сергей, г. Санкт-Петербург

Россельхозбанк

Анна Гриневич

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Сергей!

Обращаться необходимо обязательно в письменном виде. В таком случае, если банк откажет письменно, Вы вправе обжаловать его отказ.

Можете в своем заявлении ссылаться на следующие нормы Постановления Правительства РФ от 30.12.2017 N 1711 «Об утверждении Правил предоставления субсидий из федерального бюджета российским кредитным организациям и акционерному обществу „ДОМ.РФ“ на возмещение недополученных доходов по выданным (приобретенным) жилищным (ипотечным) кредитам (займам), предоставленным гражданам Российской Федерации, имеющим детей»:

9. Право на получение кредита (займа) или подписание дополнительного соглашения о рефинансировании в соответствии с настоящими Правилами возникает:
у гражданина Российской Федерации при рождении у него начиная с 1 января 2018 г. и не позднее 31 декабря 2022 г. второго ребенка и (или) последующих детей, являющихся гражданами Российской Федерации, — по ставке 6 процентов годовых на весь срок кредита (займа);

Для получения более подробной консультации Вы можете обратиться в чат к юристам сайта. Услуги в чате оказываются как на платной, так и на бесплатной основе.
С уважением, Гриневич Анна.

17 июня 2019, 18:40

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Ипотека

Банк прислал пояснение, что сделка невозможна по причине того, что в свидетельстве о рождении детей вписан

Добрый день, хотела проконсультироваться по такому вопросу, у меня одобренная ипотечная заявка, всё шло хорошо, встречное приобретением продаю своё покупаю в новостройке, 04.02. Банк прислал пояснение, что сделка невозможна по причине того, что в свидетельстве о рождении детей вписан отец, я никогда за ним замужем не была и не являюсь сейчас, что могу подтвердить справкой из загс, они говорят либо выписывайте отца из свидетельстве о рождении детей, либо ищите его и выходите за него замуж, и берите его в созаемщики, дети живут и прописаны со мной, опека одобряет сделку. На сколько это правмерно? Спасибо

07 февраля, 12:20, вопрос №4849585, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Туда были внесены средсва мат капитала за второго ребенка, и за третьго 450 Он погиб на сво, в его долю вступили

Здравствуйте, квартира была куплена в браке ,развелись 5 лет назад ,доля была по 1/2 с бывшим супругом ,двое совместных детей ,третий не от него . Туда были внесены средсва мат капитала за второго ребенка ,и за третьго 450 Он погиб на сво ,в его долю вступили дети и его родители Как мне выкупить их доли ,как рассчитать стоимость, включается ли туда мат капиталы

07 февраля, 10:51, вопрос №4849512, Лилия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

06.02 снял в банкомате 10000 после чего счёт заблокирован, в банке предлагают предоставить подтверждение, либо закрыть счёт навсегда (что вызовет сложности с ипотекой у них же)

Если коротко - 115 ФЗ. Подробнее: С ноября 2024 года работаю удалённо на иностранную компанию без налогового оформления (имеется договор Services Agreement). Зарплату ($2643) получаю криптой в USDT, перевожу на карту банка ВТБ через обменник btcchange24 - поступления выглядят как переводы на различные суммы от разных физлиц. 04.02 и 05.02 вывел таким образом около 230000. 06.02 снял в банкомате 10000 после чего счёт заблокирован, в банке предлагают предоставить подтверждение, либо закрыть счёт навсегда (что вызовет сложности с ипотекой у них же). Обменник предоставил чеки на 3 последних платежа на сумму ~63000р, возможно, впоследствии найдёт ещё. Требуется: разблокировать счёт и легализоваться перед налоговой по наименьшей возможной ставке.

06 февраля, 16:31, вопрос №4848833, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Есть один ребёнок - отец вписан в свидетельство о рождении, ждём второго Если не вписывать, буду ли я получать какие то дополнительные выплаты?

Здравствуйте! Нахожусь официально в браке , не уверена что будем дальше в нём . Есть один ребёнок - отец вписан в свидетельство о рождении , ждём второго Если не вписывать , буду ли я получать какие то дополнительные выплаты ? Официально

06 февраля, 14:51, вопрос №4848711, Карина Тарасова, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

В будущем при продаже данной новостройки придется ли привлекать к сделке этого ребенка?

Добрый день!С супругом хотим взять семейную ипотеку 6%,есть ребенок наш общий рожденный в браке 4 года,у супруга есть внебрачный ребенок 7 лет,супруг принял отцовство. В будущем при продаже данной новостройки придется ли привлекать к сделке этого ребенка?наделять долями и пр.?Спасибо.

06 февраля, 13:39, вопрос №4848632, Валентина, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.