Здравствуйте, Светлана! Как я понял, Вы заключили предварительный договор купли-продажи с внесением задатка? Если это так, то за нарушение продавцом обязанности по заключению основного договора купли-продажи объекта недвижимости в срок, установленный предварительным договором последний обязан вернуть сумму задатка в двойном размере. Во-первых, необходимо подготовить и направить в адрес продавца претензию о возврате суммы задатка. В случае отказа от удовлетворения Ваших требований, то необходимо подготовить исковое заявление и подать его в суд.
Обоснование: Статья 381 ГК РФ:
При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.
Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.