За какой период возможен перерасчет начислений при несвоевременно поданных сведениях по счетчикам?

Здравствуйте! В течении примерно 2 лет не снимала показания водяных счетчиков. Оплату производила посредством автоплатежа ежемесячно по начисленному ЕПД. С сентября 2017 года плата за воду начислялась исходя из нормы, причем двойной, хотя в квартире прописан только 1 человек (он же собственник). 9.02.2019г. произведена замена водосчетчиков. Акт имеется, в котором зафиксированы последние показания старых счетчиков и первичные - новых. (Вероятно, счетчики можно было только поверить, а не менять, поскольку не было причин сомневаться в их показаниях, но компания, владеющая этим вопросом, меня уговорила на замену). В конце мая 2019г. я отнесла акты в управляющую компанию, в которой меня отчитали за слишком позднее предоставление документов. 06.06.2019г. управляющей компанией был составлен акт контрольного снятия показаний. Данные показания, как и первичные показания от 09.02 (время установки новых счетчиков) занесены и раскрываются в моем личном кабинете гос.услуг. Стоит отметить, что показания эти принципиально не различаются, поскольку в квартире больше года никто не проживает. Это предистория. Теперь главное - начисления не только с февраля, но и за июнь не изменились, т.е. по-прежнему начислена двойная норма на холодную и горячую воду. В сопровождающем письме от управляющей компании к руководителю МФЦ указана фраза "перерасчет по воде не производить". Могу ли я рассчитывать на возврат излишне начисленной суммы? За какой период в моем случае возможет перерасчет (в МФЦ уверяют, что максимально за 3 месяца, но в случае, если такое решение примет управляющая компания)? Каков порядок моих действий? Спасибо.