Здравствуйте, Алина!
В Вашем случае в отношение Вас скорее всего возбуждено исполнительное производство, и арест на счета наложил судебный пристав-исполнитель. Вам необходимо съездить к нему на прием и попросить снять арест со счетов, поскольку на эти счета поступают детские пособия.
На детские пособия не может быть обращено взыскание в соответствии с п. 12. ст. 101 ФЗ от 02.10.2007 г. № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»:
1. Взыскание не может быть обращено на следующие виды доходов:
12) пособия гражданам, имеющим детей, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета, государственных внебюджетных фондов, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов
На основании Вашего обращения пристав обязан снять арест со счета, на который поступает детское пособие.