Как добиться рефинансирования ипотеки под 6% для семьи с детьми?

Здравствуйте. Получили ипотечный кредит в июле месяце 2018 года. Ребенок родился в июне месяце 2018 года. Банк на тот момент не давал ипотеку под 6% говоря нам что руководство не приняло еще такое решение. Консультанты говорили чтобы мы следили за новостями банка об изменениях. С 12.07.2019 года начали выдавать такую ипотеку но только для вновь взявших кредит. Нам отказывают в рефинансировании ипотечного кредита хотя по мы по постанавлению подходим по всем условиям. Хотелось бы узнать можно ли предпринять чтонибудь в такой ситуации чтобы сделать рефинансиррвание?