Куда можно подать жалобу на медицинский персонал?

Арбитражный суд первой инстанции вынес решение в мою пользу. Ответчик направил апелляционную жалобу в апелляционный суд. Своим определением апелляционный суд, апелляционную жалобу ответчика на решение арбитражного суда первой инстанции оставил без движения и предложил подателю апелляционной жалобы устранить обстоятельство, послужившее основанием для оставления жалобы без движения, и представить: документы, подтверждающие направление заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручение лично под роспись копии жалобы и приложенных к ней документов истцу и указал, что с апелляционной жалобой представлен отчет об отправке документов по электронной почте. Однако, данный документ не является надлежащим доказательством, свидетельствующим о направлении копии апелляционной жалобы в адрес истца. Определил, обеспечить поступление указанных документов непосредственно в суд не позднее 08.10.2024. Наступило 09.10.2024 г., я позвонил в суд помощнику судьи, она сказала, что документы в суд по настоящее время не поступали. Говорит, вы же на эл. почту получили апелляционную жалобу. Я сослался на определение суда, что суд определил выслать документы почтой или вручить под расписку. В общем суд вынес определение о назначении дела к судебному разбирательству, появились документы зарегистрированные "задним числом" а именно 08.10.2024 г. в последний день срока, но у меня есть доказательство, почтовый трек номер, где указано, что апелляционная жалоба была направлена 09.10.2024 г., соответственно суд должен был возвратить жалобу обратно и решение суда первой инстанции должно вступить в законную силу. Что возможно сделать с этим беспределом, возможно ли подать частную жалобу на определение апелляционного суда о принятии жалобы к рассмотрению? Возможна ли отмена определения о принятии жалобы к рассмотрению? Или с этим ничего не сделаешь, и указать эти доводы в отзыве на апелляционную жалобу?

Я являюсь участницей творческого коллектива в Дворце культуры районного значения. В нашем творческом коллективе около 12 человек. С недавнего времени у нас появился новый руководитель нашей группы, который отрицательно влияет на коллектив в настоящей группе, происходят разногласия, стравливания и прочее. Данный коллектив существует уже не первый десяток лет, однако такого внутреннего расскалада не было никогда. Коротко говоря, прибывший руководитель не соответствует своей занимаемой должности. Ходили жаловаться к директору ДК, в котором мы занимаемся, однако т.к. руководитель нашей группы, на которого мы пришли жаловаться, является близким другом директора, нас просто напросто отшили. Куда стоит обратиться и какие законные акты регламентируют наши права? Куда писать жалобу, чтоб нас услышали ?