Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Требуется вернуть очки для плавания
Добрый день, сыну купили очки для плавания. При первом применении оказалось, что прилегают они не плотно и пропускают воду к глазам. В магазине такую подробность мы бы выяснили вряд ли. Их должны принять обратно в магазин или они не подлежат возврату?
Здравствуйте!
Можете обратиться с письменной претензией о том, что Вам была предоставлена неполная информация о товаре, сошлитесь на статьи 10, 12, 18 Закона «О защите прав потребителей» и требуйте обмен или возврат денег.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.