Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отказывают в обслуживании в поликлинике из-за прикрепления к учреждению в другом городе
Здравствуйте! Мы с другого города приехали к родителям на 2 месяца. Дочке нужно оформить санаторно курортную карту для санатория. Т.е проходить анализы. Нам отказывают т.к они принимают только экстренно. Либо говорят прикрепляйтесь на год но тогда мы не сможем обслуживаться у себя дома. Либо платно проходите . Говорят новые правила. Законно ли нам отказывают?
Считаю, что на основании Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
Ольга, добрый день!
Никаких новых правил нет. Со своим полисом ОМС Вы имеете право получить медицинскую помощь на всей территории РФ и бесплатно. Полис подтверждает данные права (если, конечно, он у вас есть. Должен быть).
Прикрепляться никуда не надо, так как Вы прибыли на территорию другого субъекта на короткий срок.
Что нужно сделать:
1. Запишитесь к терапевту в этой поликлинике — он даст направление на анализы
2. По полису ОМС бесплатно можно сдать анализ мочи, крови и кала. Предполагаю, эти анализы Вас и интересуют.
Если Вам опять устно откажут, требуйте (!!) письменный отказ. Параллельно Вам необходимо узнать, в какой страховой организации Вы застрахованы. Если эта страховая действует в том регионе, в котором Вы находитесь, то замечательно — звоните туда и открытым текстом жалуйтесь на поликлинику.
Если есть время, составляйте письменные жалобы/заявления в:
1) Администрацию поликлиники
2) Территориальный фонд медицинского страхования (ТФОМС) того региона, в котором Вы прибываете
И обязательно в этой поликлинике заявите о том, что обращаетесь в страховую свою и в ТФОМС — это их стимулирует не заниматься ерундой, а принять Вас как полагается
Ольга, все эти процедуры должны быть предоставлены Вам в любом случае. Они входят в базовую программу. Если, конечно, мы сейчас говорим о консультации в первую очередь (стоматолог и дерматолог), а не о лечении. Если говорить о лечении, то точный перечень медпомощи у данных специалистов, который будет оказан Вам бесплатно по полису ОМС, обязательно сообщат в Вашей страховой организации, так как иногда (что смешно и печально одновременно) сами врачи не знают, что они могут делать бесплатно, а что нет.
В любом случае, золотое правило: склоняют к платной услуге — звоните в страховую и узнавайте, должны ли платить или нет.
Из моей практики та помощь, которая требуется Вам — бесплатна. И никуда не вздумайте приписываться!