8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
300 ₽
Вопрос решен

Срок оценки авто

Добрый день. Втечении какого срока страховщик должен произвести оценку ущерба автомобиля после ДТП. Есть ли закон, который четко устанавливает срок приезда оценщика с момента обращения в СК?

, Иван, г. Москва
Сергей Соколов
Сергей Соколов
Адвокат, г. Ижевск

Доброе утро!

Речь об ОСАГО?

Если речь идет об ОСАГО, то в данном случае, в течение 5 рабочих дней с момента поступления заявления страховщик должен произвести осмотр транспортного средства.

Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
Статья 12. Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда
11. Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.
0
0
0
0
Иван
Иван
Клиент, г. Москва
Да, речь об ОСАГО. Мне в страховой сказали, что втечении 5 дней вам оценщик только позвонит, чтобы договориться о встречи, вот я и хочу знать, это нарушение или нет?

В течение 5 дней должны провести уже осмотр ТС, и далее оценить размер ущерба.

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

Есть ли закон, который четко устанавливает срок приезда оценщика с момента обращения в СК?

Иван

Иван, если Вам выдали направление на осмотр (оценку) то формально применяется общий срок рассмотрения Вашего заявления — 20 дней для получения денежной выплаты.

В данном случае. повторюсь, оценщик к Вам не приезжает в течение 5 дней.

Обратите внимание на положение ст. 12 ФЗ «ОБ ОСАГО» на этот счет

11. Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку)в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования,

 Иными словами в срок в течение 5 рабочих дней — Вам страховая компания обязана выдать направление на осмотр или оценку.

Данный срок законом установлен для ОРГАНИЗАЦИИ оценки, а не для ее проведения.

Более детально именно этот момент раскрыт в Положение Банка России от 19.09.2014 N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку)путем выдачи направления на независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) (в том числе посредством почтового отправления) в срок не более пяти рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными настоящими Правилами, если иной срок не согласован между страховщиком и потерпевшим. 

А вот по времени самого осмотра Правила ОСАГо подходят более гибче, указывая, что 

Страховщикобязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имуществас учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра, независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество.

Соответственно сам осмотр после выдачи Вам направления может формально быть проведен в любое время, но не менее чем установленные законом сроки выплаты — 20 дней. 

0
0
0
0
Иван
Иван
Клиент, г. Москва
Мне направление не выдавали. Я отнес документы, сдал их, написал заявление и все. В офисе сказали, ждите звонка оценщика в течении 5 дней и все. Сегодня 4 день и никого. Вот я и думаю, будет ли правомерно, если поистечении 5 дней обращусь к независимому эксперту и передаду дело в суд?
Вот я и думаю, будет ли правомерно, если поистечении 5 дней обращусь к независимому эксперту и передаду дело в суд?

Иван

Только имейте ввиду, что срок исчисляется в течение 5 РАБОЧИХ дней.

Если по истечении данного срока Вам направление не выдадут, то Вы вправе самостоятельно провести экспертизу.

На это прямо указано в Правилах по ОСАГО

3.12. Если страховщик в установленный пунктом 3.11 настоящих Правил срокне провел осмотр поврежденного имущества и (или) не организовал его независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), то потерпевший вправе обратиться самостоятельно за такой технической экспертизой или экспертизой (оценкой), не представляя поврежденное имущество или его остатки страховщику для осмотра.
В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки)принимаются страховщиком для определения размера страхового возмещения.

И результаты экспертизы Вы отдаете в страховую компанию.

А если Вам по ней не произведут выплату, то сначала подается претензия — срок рассмотрения которой составляет 10 дней.

Если и по истечении данного срока выплата не производится, то Вы обращаетесь с заявлением на бездействие страховой компании к финансовому управляющему и только после результатов его рассмотрения, есть право на обращение в суд. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Проезжающие авто, чтобы проехать по улице, ездят прям около нашей калитки
Добрый день. Проблема такая: живём в частном доме. Улица узкая - презжая часть ( может проехать один автомобиль, двум не разминуться) + придомовая территория ( где-то 1,2 м с каждой стороны дороги). Дом напротив арендует семья, имеющая 4 автомобиля, 3 из которых паркуют на придомовой территории. Соответственно эти автомобили мешают движению автотранспорта. Проезжающие авто, чтобы проехать по улице, ездят прям около нашей калитки. Свой авто я ставлю в своём дворе, выехать со двора очень проблематично, так как места для маневра практически нет из-за припаркованых автомобилей соседей напротив. Бонусом к этому колеи и разбитая территория около забора из-за проезжающих авто ( устали уже засыпать эту территорию - бесполезно). Просили арендодателя поговорить со своими квартирантами - толку нет. Просили этих квартирантов не ставить на улице свои автомобили - бесполезно. Скажите как быть??? Куда обращаться??? Просто уже крик души!
, вопрос №4849899, Анна, г. Ростов-на-Дону
Все
Здравствуйте купил авто через пару дней хозяин умер не успел
Здравствуйте, купил авто через пару дней хозяин умер, не успел поставить авто Иза ограничений ФСПП в течении 10 дней авто сняли с учета. С ФСПП вопрос решен ограничения были сняты.Могу ли я по ДКП поставить на учет на себя?
, вопрос №4849794, Никита, г. Смоленск
Автомобильное право
Здравствуйте, купил авто через пару дней хозяин умер, не успел поставить авто Иза ограничений ФСПП в течении 10 дней авто сняли с учета Могу ли я по ДКП поставить на учет на себя?
Здравствуйте, купил авто через пару дней хозяин умер , не успел поставить авто Иза ограничений ФСПП в течении 10 дней авто сняли с учета Могу ли я по ДКП поставить на учет на себя ?
, вопрос №4849695, Николай, г. Иркутск
1150 ₽
Автомобильное право
В ходе мы выясняли, что на авто есть действующее осаго, на момент ДТП соответсвенно полис актуален
Добрый день! 2.02.2026 года было ДТП с участием 3 автомобилей Виновница въехала в меня сзади, я по инерции в авто спереди По документам девушка просто взяла покататься на авто парня ( он в другом городе), сначала сказала осаго есть потом парень по телефону предлагая договориться на месте заявил, что страховки нет Мы вызвали гаи и зафиксировали ДТП, водитель вину свою признала. У меня и у второй пострадавшей осаго действующее, я сообщил об этом сотруднику гаи, он заверил что все равно мы получим выплату (хотя от бесполисных у нас нет допа, это мы проговорили несколько раз) Далее запросили отчет про авто виновника. В ходе мы выясняли, что на авто есть действующее осаго, на момент ДТП соответсвенно полис актуален. Разбирая полис, мы поняли что он был заключен предыдущем владельцем авто, оформленный 6.02.2025, а в июле 2025 продал автомобиль не расторгнув договор со страховой компанией. Новый владелец на себя ничего не оформлял, потому что сейчас можно совершать рег действия без осаго. В итоге: Полис действовал на момент ДТП Вин авто совпадает с вин в полисе, ДТП и стс предоставленным водителем - виновником. Как нам действовать дальше? Взыскивать через досудебную или обращения в суд можно, но у владельца авто машина в ограничениях, а сам владелец весь в долгах. Много исполнительных производств (соответсвенно на выплату расчет небольшой). Ущерб достаточно большой + мы получили справки о полученных травмах (справка из гос клиники) После оформления ДТП начали составлять расписку, но потом виновник передумал. Опять же после того, как гаи сказали что нам все заплатят
, вопрос №4849702, Максим, г. Новосибирск
Гражданское право
В октябре 2023 продал авто по рукописному ДКП, в декабре 2023 года снял с учета сам через Госуслуни и как говориться забыл налогине идут хорошо, в феврале 26г
В октябре 2023 продал авто по рукописному ДКП, в декабре 2023 года снял с учета сам через Госуслуни и как говориться забыл налогине идут хорошо, в феврале 26г. пришело исполнительное производство от приставов что я должен заплатить 1500 за проезд по платной дороге м12,который произошел в июле 25 г. с блакировкой счета на сумму штрафа, запросил в гаи сведенья по авто выяснилось что ее поставили на учет в октябре 24г. На кого неизвестно, получаеться авто перепродали от моего имени по поддельному дкп Что теперь делать Штраф оплатил
, вопрос №4849685, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 15.08.2019