8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно законно прекратить звонки от банка?

Добрый день! Подскажите пожалуйста у меня есть кредит в банке ОТП. Кредит взят на 2 года. За 1,7 месяц были просрочки 4 раза, 2-3 дня. Сейчас меня каждый день донимают звонками с этого банка. Чтоб уточнить чуть ли не минуту платаже. Законны ли их действия?

, тамара, г. Челябинск
Ирина Артемьева
Ирина Артемьева
Юридическая компания "Центр Юридической Помощи", г. Осинники

Здравствуйте, Тамара, если вы попали в службу взыскания, то вам будут звонить специалисты у напоминать о следующем платеже. Для того чтобы прекратить звонки из банка вам нужно направить в его адрес отзыв персональных данных и отказ от взаимодействия, после этого звонки прекратятся полностью. Но данное решение возможно только с соблюдением условий нахождения в просрочке по 230 ФЗ.  С уважением, юрист «Центр юридической помощи».

1
0
1
0
тамара
тамара
Клиент, г. Челябинск
Спасибо большое!
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.6

Здравствуйте, Тамара!

Такие действия кредитора — не законны. В соответствии в положениями части 5 статьи 7 ФЗ — 230,

5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц
.
0
0
0
0
Степан Солдат
Степан Солдат
Юрист, г. Геленджик

Здравствуйте Тамара! Хочу уточнить, что уведомление об отзыве персональных данных Вы вправе направить в любой момент.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
По итогу перевода мне выдали доп.соглашение где я должна была доплатить эту сумму, пошла с ним в банк, там система выдала ошибку, сказали придти через неделю
Здравствуйте подскажите пожалуйста, взяла образовательный кредит в банке, пошла учиться, изначально поступила по программе после 11 класса, сумма составляла 190 тыс.руб. в семестр. После обучения где то месяца, приняла решение перевестись на программу короче после СПО, там сумма уже составила на 50 тысяч больше в семестр, чем раньше. (Т.е. вместо 5 лет, я бы училась 4 года, но сумма бы не увеличилась, в обоих случаях я бы заплатила вузу 2.000.000, просто платж за 5 год разбился на 4 года рановмерно). Лимит кредитный был 2.000.000 на всё обучение (он не изменился, деньгу у банка на бОльший кредит я не запрашивала). По итогу перевода мне выдали доп.соглашение где я должна была доплатить эту сумму, пошла с ним в банк, там система выдала ошибку, сказали придти через неделю. Пришла в назначенный срок, система снова выдала ошибку, консультант банка сказал что нужно составить просьбу/жалобу на рассмотрение моей заявки их службами. Сделали, в итоге я прождала ответа 1,5 месяца, всё это время банк не давал мне абсолютно никаких объяснений почему так происходит, какие процессы проходят и т.д. В итоге когда они мне одобрили проведение транша, в вузе составили рапорт об отчислении меня… насколько это незаконно? Я знаю что ответ банка не должен превышать 15 суток. Я честно не знаю как быть в этой ситуации и можно ли это как то урегулировать с юридической точки зрения?
, вопрос №4861872, Валерия, г. Санкт-Петербург
Банкротство
Если можно, то какие последствия и какая процедура?
День добрый. Я действующий участник СВО (по контракту с15.09.2025г.). На сегодняшний день у меня есть три кредита по кредитным картам на общую сумму 980 тысяч рублей в трех банках (ВТБ, Сбербанк, Т-банк). Хотел уточнить, можно ли их списать по заявлению в МФЦ по месту прописки без суда по банкротству? Если можно, то какие последствия и какая процедура? После списание долгов могу ли я дальше пользоваться кредитными картами и услугами этих банков? При оформлении списания долгов по кредитной карты могут ли списать финансы с дебетовой карты этого же банка?
, вопрос №4861344, Айрат, Луганск
Пенсии и пособия
Вчера ходила подавала заявление на пенсию я студентка, у меня пару дней прекратила приходить пенсия, и вчера
вчера ходила подавала заявление на пенсию я студентка , у меня пару дней прекратила приходить пенсия , и вчера я подала заявление на госуслугах , прекратила потому что я отчислялась и сейчас занового учусь , по потери кормильца , заявление пришло , решение положительное , когда ожидать пенсию
, вопрос №4860907, Анна, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как и куда направить запрет о звонках третьим лицам, звонят из банка из за моей задолжности
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как и куда направить запрет о звонках третьим лицам, звонят из банка из за моей задолжности
, вопрос №4860352, Елена, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Теперь УК не согласовывает установку ларьке, (ниже прикрепляю ответ ) можно ли как то законно доказать правомерность установки ларька
Провели собрание жителей, получили согласие на установку ларька на придомовой территории, оформили документацию по общедомовому собранию,отдали в управляющую компанию, перевезли ларек . теперь УК не согласовывает установку ларьке, (ниже прикрепляю ответ ) можно ли как то законно доказать правомерность установки ларька
, вопрос №4860196, Софья, г. Москва
Дата обновления страницы 15.08.2019