Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть ли какой-нибудь закон о времени ожидания в МФЦ?
Я уже почти час сижу в очереди в МФЦ, как с этим бороться ? Куда обратиться с жалобой ? Есть ли какой нибудь закон о времени ожидания в МФЦ?
Добрый день, время ожидания в очереди МФЦ строго регламентировано. Жалобы Вы можете подать в прокуратуру либо руководителю МФЦ.
Постановление Правительства РФ от 22 декабря 2012 г. N 1376«Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»:
18. При предоставлении государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах обеспечиваются следующие условия обслуживания заявителей:
а) обращение заявителей в многофункциональный центр осуществляется в том числе по предварительной записи;
б) время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги не превышает 15 минут. В случае если загруженность многофункционального центра не позволяет обеспечить достижение указанного показателя, учредителем многофункционального центра принимается решение об увеличении количества окон обслуживания;