Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли обменять некачественный телефон, на качественный если куплен по акции?
Добрый день! Я купила смартфон по акции, он оказался бракованным, пришло заключение о том, что можно поменять на туже марку или вернуть деньги, но в магазине отказываются менять на телефон этой же марки, т.к он был куплен по акции, и предлагают доплатить до той суммы по которой он сейчас продается, Прав ли продавец?
Добрый день!
В ответ на ваш вопрос можно сообщить следующее:
Нет продавец не прав. Так как в соответствии со статьёй 18 Закона о Защите прав потребителей у вас есть право требовать заменить товар на аналогичный надлежащего качества.
Благодарю вас за уделенное внимание.
Если у вас остались вопросы, вы можете задать их мне в чате.
Напоминаю что в чате можно оформить дополнительную консультацию или заказать изготовление необходимых вам документов.