Какие можно предпринять меры в отношении неадекватных соседей?

Доброго времени суток! Подскажите, как быть. Мы живём на 3 этаже в 5ти этажном доме. Прямо под нами на втором живет бабуля и ее дочь. Они таскают в квартиру мусор. У них забит мусором весь балкон. От них идут насекомые различные и жуткая вонь. Также у них течёт стояк и они не пускают сантехников к себе, вследствие чего мы вынуждены временами сидеть вообще без воды - УК перекрывает воду. Не пускают они сантехников потому что «они зайдут к нам и подкинут наркотиков». У обеих едет крыша. К тому же по ночам одна из них кричит, истерит и не даёт спать. Подскажите, пожалуйста, что нам делать, какие предпринять меры?