Как правильно решить вопросы с заменой паспорта?

Здравствуйте. Сегодня купила на Wild berries телефон, но он не включился. Отправила заявку на возврат, но мне отказали. Написала в службу поддержки Widberries, мне написали, что не уверены, что это брак и рекомендовали провести независимую экспертизу. Что значит, что они не уверены, если телефон не включается. И почему я должна платить за экспертизу. Можно этот вопрос как-то решить по другому? Спасибо

Добрый день. 02.11.24 попал в ДТП, где я двигался на мост (уже въехал) под знак 2.6 "Преимущество перед встречным движением", виновник выехал навстречу под знак 2.7 "Преимущество встречного движения", выпал снег, мост деревянный, однополосный. Столкнулись ближе к его стороне моста, развели руками, отфотографировали, отъехали чтобы открыть мост. Когда приехали сотрудники ГИБДД мы стояли рядом с тем же мостом, но они нам настойчиво порекомендовали оформиться по европротоколу, которого не было при себе ни у меня ни у виновника, проехали с сотрудниками к отделу ГИБДД, где они нам и выдали бланк извещения о ДТП, который мы со вторым участником успешно оформили без разногласий, с полным признанием вины второго участника. Ни сотрудники ГИБДД, ни страховая компания по телефону в день ДТП не сказали о том, что по европротоколу с фотографиями и видео максимальная сумма компенсации уже не 400 т.р., а только 100 т.р., а также что для сумммы в 400 т.р. необходимо оформлять ДТП через госуслуги с фотографированием непосредственно из приложения не растаскивая машины, либо всё-таки оформляться через сотрудников. Оформленный бланк я отправил в свою страховую компанию, где попросили ещё две подписи поставить, я его ещё раз подписал с виновником, отправил в страховую. Они дали направление на ремонт на то СТО, которое я указывал, однако для СТО указали ограничение суммы ремонта в 100 тысяч рублей. Только по моим прикидкам перечня запчастей и запрошенных цен на них я понимаю, что сумма ремонта будет далеко за пределами указанных 100 тысяч рублей. Страховая сказала что в теории я могу запросить в ГИБДД заменить мне извещение о ДТП составленное двумя участниками на постановление ГИБДД о ДТП. При обращении во всё тот же отдел ГИБДД они делают вид что это делается не через них, а через ОМВД по району, которому этот ОГИБДД подчиняется. В ОМВД по району никто понятия не имеет о том как это делается, как и хотябы примерно что я должен написать в заявлении. Собственно вопрос мой заключается в том, как мне правильно указать в заявлении в ОМВД (и такое же подам в ОГИБДД) что мне нужно заменить европротокол на постановление ГИБДД, а также на каком основании они могут/должны это сделать. Весь интернет перекопал и не нашёл согласно чему можно так сделать, только тот факт что так вообще делают. Я подготовил заявление примерно следующего содержания В 13:17 02.11.2024 года я такой-то двигаясь на своём таком-то автомобиле по такой-то улице заехал на мост имея преимущество согласно требованиям знака 2.6 "Преимущество перед встречным движением", однако навстречу мне выехала грузовая газель такая-то вопреки требованиям знака 2.7 "Преимущество встречного движения", в результате чего произошло ДТП. Вызванные сотрудники ГИБДД настояли на оформление по извещению о ДТП и выдали бланк извещения о ДТП При обращении в страховую такую-то я мне было выдано направление на ремонт, где мне озвучили про ограничение суммы ремонта в 100 т.р., однако фактическая стоимость восстановительного ремонта автомобиля существенно превышает указанный лимит. В связи с вышеизложенным прошу заменить оформленное извещение о ДТП без разногласий сторон на протокол из ГИБДД, который позволит увеличить лимит по восстановительному ремонту авто В случае если для оформления протокола из ГИБДД требуется присутствие обоих водителей, виновник ДТП также готов приехать для оформления. Так как возмещения по страховому случаю по факту совершённого ДТП ещё не произошло и страховой случай не урегулирован, страховая компания позволяет заменить извещение о ДТП на протокол из ГИБДД. Что следует дописать как основание для такой замены?

Здравствуйте,ситуация такая ,пару месяцев назад решил продать свой автомобиль ,по документам он принадлежит моему отцу .размнстил я объявление на двух сайтах и стал ждать ,в один и дней мне позвонил человек ,представился Сергеем и сказал что он перекупщик и занимается автомобилями работает в фирме какой-то ,предложил помощь в продаже авто и что у него есть знакомые готовые купить мое авто ,за это он попросил 5 тысяч рублей,думаю не великая сумма ,уточнил сумму за которую я продаю авто это 560 тысяч рублей .позже он написал и отправил голосовое что мол показал фото авто и она им понравилась ,вообщем уже все в норме можете убирать объявления о продаже авто мол уже все,потом он попросил меня еще пару фоток и фото стс якобы проверить на штрафы и ограничения я отправил .он спросил могу ли я завтра показать авто ,я сказал да ,на следующий день мы списались в ватсап и он сказал они едут я тоже выехал к месту встречи .по дороге Сергей звонил и писал мне и говорил что делать ,типо много с ними не говори много если есть вопросы пусть задают их ему а ты просто покажи машину и все ,приехали два парня осмотрели машину прокатились сильно мы не общались ,в процессе мне и этим парням звонил Сергей и корректировал наши действия,вообщем она им зашла ,Сергей позвонил мне и сказал что они берут и что сейчас они переведут деньги а он переведет их мне .мы на радостях начали заполнять готовое дкп уже подписанное моим отцом осталось вписать только покупателя ,в процессе заполнения я что то не углядел писал все было в эйфории написал сумму 375 и ничего я не увидел в этом странного ,написали мы два Дкп и я стал ждать денег но их не было ,спустя время я подумал какие 375 тысяч ,что вообще происходит выхватил с торпеды документы оригиналы и один дкп,произошла небольшая потасовка с парнями они начали называть меня мошенником я их ,решили вызвать полицию ,Сергей уже не отвечал на телефон и мы поняли что тех парней обманули ,приехала полиция те парни написали заявление на того человека кому перевели деньги меня тоже опросили рассказал все как было и меня отпустили домой с машиной и документами ,через 5 дней позвонили те парни и сказали что подают в суд на истребование имущества с чужего пользования то есть автомобиля на основании второго экземпляра дкп ,вот и вопрос что делать нам ведь денег мы не получали и сделка совершена в результате обмана как быть

Добрый день! Поставила виниры на все зубы, сейчас не устраивает цвет, так как он отличается от образца, который выбирала. Зубы получились серо-синего оттенка. Врач обьясняет тем, что образцы из платсмассы, в виниры - керамика(предупреждена, что будет отличие на была). Можно ли оспорить этот вопрос и потребовать замены виниров за свет клиники? Мной был подписан акт принятой работы, что претензий не имею, но освещение в кабинете было искусственным и там я не увидела ничего плохого

Пригнал машину на СТО на замену прокладки ГБЦ, разобрали машину, поставили прокладку и когда собирали заново, сломали болт, новый болт я заказал, но в связи с тем, что он не приехал в магазин, хозяин позвонил и сказал, что будут снимать с подъемника и собирать. (Не понятно как без болта они соберут). Сто в другом городе. Как урегулировать вопрос? Письменного договора нет.